Очень грубая и неуважительная девушка сидела в окне. Пришлось 3 часа стоять на улице Под дождем ожидая выдачу готового документа. У меня нет машины, далеко живу, если домой ехать на такси много денег уйдет. 3 часа стояла на улице с 8 летним ребенком ,все промокли и заболели в дальнейшем.