Eapteka
Nisan 2023 •
1
30.04.2023 с утра почувствовала себя плохо, решила заказать лекарства с доставкой. К этому сервису никогда не было претензий. Но что-то пошло не так. При оформлении заказа я отвлеклась на личные дела и через 15 минут продолжила, оплатив его онлайн. В 10:30 часов утра ко мне приехал курьер и сообщил, что заказ мой не отдаст, т.к. по нему оплата наличными, хотя в приложении указано, что оплата прошла. Моё состояние и без того отвратительное, резко ухудшилось. Через одну минуту, мне позвонили с горячей линии и сообщили, что прошло 2 заказа, один из которых, был отменён, а второй оплачен. Я слёзно попросила вернуть мои лекарства, оплаченные по второму заказу, но...он был перенесен на другой временной период. Время 12:35, до сих пор никого нет, лекарств нет, состояние ухудшается! Как элементарная ошибка сборщика (был собран не до конца оформленный заказ) может влиять на жизни людей!!!