Vodorezerv
Haziran 2023 •
1
Позвонили в компанию с вопросом уточнения параметров нашей скважины, договор по которой заключен менее года назад. Технического паспорта под рукой не было что бы проверить самостоятельно. Но Девушка сотрудник Ольга, на просьбу ответила в предвзятой интонации якобы это мы должны смотреть самостоятельно в своих документах, а она якобы не обязана это делать. На вопрос почему вы отказываете в предоставлении данной информации, еще и в таком тоне , тупо повесила трубку. На последующие звонки с просьбой соеденить с руководителем, начала тыкать , повышать тон, продолжая кидать трубку. Прямым текстом заявляла что переводить на других сотрудников или руководство не собирается. На заявление что у нас с организацией имеется действующий договор, гарантия по которму еще не законачена, заявила что никаких договоров у нас с ними нет , и никакую ответственность они по ним не несут ( хотя в договоре сроки гарантии обозначены год). На подобное не адекватное для представителя компании поведение, ей естественно пришлось ответить соответствующим образом. Позднее сам директор взял трубку, но счел что подобное общение его сотрудников с клиентами вполне допустимо. Но суть тут одна- если Вы не новый заказчик , готовый расчехлить кошелек, а старый, никакой гарантии, консультаций вам не будет. Вы интересны только до момента получения денег . Не говоря уже что от действующего договора открыто отказываются. Кто то писал ниже что контора вообще не зарегистрирована, вероятно нужно было проверить лицензии перед заключением с ними договора. Мы с этой конторой хорошо обожглись. Выкинутые деньги. И сплошное хамство. Больше туда ни ногой.
Courierist
Mart 2023 •
5
Быстро!
CarBase
Mart 2022 •
5
Все отлично! мойка супер! авто блестит как новое