İş Kolları
Ekim 2024 •
1
25.10.2024 Добавлю чуть к предыдущему отзыву. Более месяца оперативно реагировали на заказы, своевременно производили забор груза, водители-экспедиторы отлично выполняли свою работу, Но со вчерашнего дня, что то сломалось((( Оформил две заявки забор груза, на доставку в разные города России, так вторую заявку делал после 14-00, её можно оформить только на следующий день, без проблем, оформил. Но так как водитель не забрал ещё первый заказ, думаю наберу на горячую линию предложу сэкономить д/л и забрать обе заявки одним водителем. На что мне ответили что не смогут это сделать! Хозяин барин, сказал что жду водителя на следующий день! И вот сегодня случился тот самый момент, когда я перестал что либо понимать в алгоритме работы д/л. Приехал водитель, посмотрел на груз и сказал что забирать не будет! Мои аргументы, о упаковке, прочности груза и то что вчера точно такой же заказ уехал с другим водителем, как и десятки аналогичных заказов ранее - не помогли! Позвонил на горячую линию, попытался решить вопрос по телефону, пока соединили с менеджером, кто то уже отменил мой заказ. Написал в чат поддержки, так как человек на телефоне не смог вернуть водителя за грузом. Там сказали делайте новый заказ, забор на следующий день! Теперь вопрос, нет куча вопросов - Человек, который отвечает в яндексе на отзывы, ты передал предыдущую информацию руководству? - Зачем в вашей организации существует куча менеджеров по логистике, по работе с клиентами если не один из них не принимает решений? - Когда Вы сможете нормально оказывать услуги? - Почему Ваши клиенты должны нести убытки, ущерб от несогласованных действий сотрудников организации? Ранее оставленный отзыв 12.09.2024 Офис тк давно перестал посещать, что сдача, что выдача груза довольно нудная процедура, в прелюдии к которой ты должен покланятся не в одно окно перед получением заветного квитка! Последние пару месяцев пользовался услугами доставка и забор груза. Казалось бы что сложного, тыцкнул на сайте оформить доставку, но нет! Только один раз из более чем десяти я смог сразу полноценно отправить заказ, указав свои данные, данные получателя, дату и время забора груза. Все остальные отправки омрачены различными недоразумениями: - не дозвонились) - не работает сайт, выбор контрагента не доступен, делаешь на частное лицо, потом когда создадут накладную, переделываешь на юрика. - стабильно у водилы нет места в машине. - стабильно забор груза на следующий день, от согласованого. - не разу не компенсировали простои товара. - переписка с ватсап даже не с ботом а с утюгом. - опрос о качестве услуг не дали завершить))) деловые линии вам нужно что-то менять, ибо благодарите клиентов которые топят за вас и просят отправит дл. ваша контора для меня пока потеряна.
Oss-kant
Eylül 2023 •
5
Отличный склад кузовных стёкол для микроавтобусов, широчайший ассортимент, грамотный персонал и самое главное человеческий подход к клиентам! Спасибо Вам из Тулы.
Papatime auto
Eylül 2023 •
5
Спасибо сотрудникам papatime auto, за качественную и оперативную помощь в приобретении автомобиля. Сергей Павлович, Вам отдельное спасибо за участие!
Bezzabotniiservis
Ağustos 2022 •
5
Отличный автосервис рядом с работой! Приветливый и адекватный персонал. Великолепно справляются с не стандартными задачами, доводят начатое до победного конца! Приемлимые цены.
Xl General
Haziran 2022 •
5
Современный, многопрофильный сервисный центр по обслуживанию автомобилей. Не первое десятилетие эта компания развивается и по праву считается лучшей по замене автомобильных стёкол в Москве. Высококвалифицированные сотрудники, приемлимые цены, широкий ассортимент предлагаемых стёкол и сопутствующих товаров и услуг. Круглосуточный шиномлнтаж. Заправка автокондицинеров. Тонирование и нанесение защитных плёнок на кузов автомобиля.
Sparks
Haziran 2022 •
5
Отличный магазин, широкий ассортимент плёнок в любом ценовом диапазоне. Тонировочные плёнки, винил, полиуретан. Всегда в наличии! Постоянно расширяют свой ассортимент. Делают скидки и лояльно относятся к покупателям. Так держать, красавцы!
Made in Vietnam
Haziran 2022 •
5
Быстро, вкусно и сытно. Но дороговато.
CDEK
Mayıs 2022 •
1
Не актуальная информация на интернет ресурсах(((
Автостекло Agc Arg Москва, филиал АО Борский стекольный завод
Şubat 2022 •
5
Огромный ассортимент автостекла, приемлимые цены, доставка. Приветливый и дружный коллектив.👍👍👍
Pelikan Autoglass
Şubat 2022 •
5
Отличный сервис по продаже и замене автомобильных стёкол, огромный ассортимент, приемлемые цены! Грамотный персонал, есть бесплатная доставка!