Dolina Rastenij
Eylül 2023 •
1
мне не дослали одну заказанную лилию, деньги отказались возвращать! в корзине были мои 14 лилий и указано, что одна будет в подарок. Подарок прислали, а одну мою лилию нет, не заказывайте, обман! решать мирно вопрос и вернуть мне деньги отказались! стали придумывать, что подарок должен быть от 60р, нигде таких условий не было! обманывают нагло. Я звонила сразу после вскрытия посылки в поддержку, мне подтвердили, что лилий должно быть 15, а не 14, скинули номер вайбер, куда отправить претензию и вот там уже представители повели себя некорректно. Сказали, что вернут мои деньги за тот цветок, что они не отправили только если я вышлю им обратно подарочную.
Вахавяк
Aralık 2021 •
1
Просто отвратительно. Продавец элементарно не может выставить ценники на пакеты и хоть как-то сообщить, что пакеты платные, в которые они упаковывают. Все очень по-хамски. А что тебе не так? Дай свой пакет. Обложила меня с ног до головы из-за того, что я поинтересовалась стоимостью пакета. Мне ткнули мол вон на стене цены висят, а стена эта больше чем за два метра от меня и цены на пакеты это приколотые к стене пакетики и маленькие наклеечки на них, которые по словам неадекватного продавца "видят даже старые, а я не вижу". Очень удивительно, как их кто-то может видеть, если даже я, с отличным зрением не смогла там что-либо рассмотреть. В общем, наслушалась я знатно из-за того, что этот "человек" не может на витрине разместить ценники или хотя бы предупредить, что мне пробивают что-то кроме того, что я покупаю. Я молчу про то, что вообще-то весовой товар должны бесплатно упаковать. Я также оставила запись в книге замечаний и предложений. Такой человек не может работать с людьми. Зашла на салом, а приобрела испорченное настроение.