Самое главное прочитайте публичную оферту на сайте. За сроки продавец ответственности не несет, за качество продавец ответственности не несет. Ни нарушение сроков поставки, ни низкое качество - не может быть причиной возврата оплаченных денежных средств. Если Вам повезет - Вы с длительной задержкой получите товар низкого качества, если не повезет - то не получите вообще. И самое главное - Вас об этом заранее предупреждают в публичной оферте и указывают, что если Вас это не устраивает, то не нужно покупать товар в «ПраймКарбон».
Эта «публичная оферта» нарушает закон о защите прав потребителя, поэтому я буду обращаться за возвратом денежных средств через суд, с учетом уплаты процентов за срок использования чужими деньгами (моими деньгами, которыми с 31 мая незаконно пользуется «ПраймКарбон»).
Мне не повезло - я свой товар так и не получила. 31.05.2024 оплатили чехол для телефона с ювелирными вставками (40 т.р.) и ложку для обуви (25 т.р.)
Срок доставки был обозначен 10-12 рабочих дней. Ложку для обуви направили с задержкой в 1,5 мес, с браком, брак признали, гарантировали направить другую. Направили другую - опять с браком. Опять брак признали, обещают направить третий вариант. При этом уже понятно, что товар крайне низкого качества и не соответствуют фото и заявленной рекламе. Чехол для телефона не отправили ни разу. С 12.06.2024 каждый день обещают «завтра». 23.07.2024 - доставки нет. Ни чехол для телефона, ни ложка для обуви - не отправлены и не доставлены.