Tonus Premium
Kasım 2024 •
1
Началось все с увиденного в ВК видео доктора Белозерова о проведении slip- диагностики пациента с храпом, так как стою в очереди на операцию с этой же проблемой решили с женой выяснить может тоже стоит ее пройти. Оставили контакты и помощница врача Яна связалась и записала нас сначала к сомнологу Паркаевой на компьютерною сомнографию. В назначенный день мы явились на прием к Паркаевой, где нам объяснили как использовать аппарат, спросили эл.почту и выслали видео инструкцию чтоб мы все сделали правильно, далее выдали аппарат за 15 тыс рублей и попросили вернуть к 9 утра след.дня так как следующий пациент в 10 его заберет. Сомнолог Паркаева сообщила что по готовности расшифровку я получу на почту и она позвонит, скажет есть ли апноэ и какая степень, куда мне идти дальше. На след.день жена отвезла аппарат как и просили, а мне позвонила Яна, помощница Лора Белозерова с настойчивым предложением записать меня на slip-эндоскопию которая стоит 24 тыс ну и консультация Лора 4100. На мой вопрос готова ли расшифровка, ответила нет, но вам точно надо и у Лора очередь в неделю 🤷‍♀️. Ей видимо вообще все равно что по словам сомнолога с апноэ средней и тяжелой степени нельзя проводить такие обследования. Естественно я отказался. Ожидал звонка от сомнолога, но по прошествии недели его не было и жена уточнила в клинике готов ли результат или когда его ожидать. Администратор связалась с сомнологом и сообщила что готовится расшифровка 10 рабочих дней. Мы подождали 2 недели, а связываться с нами никто не собирался. Дальше начался цирк. В котором по телефону врали все, сомнолог Паркаева о том, что на след.день позвонила мне и сказала что расшифровку я могу забрать у администраторов клиники, администраторы, которые говорили что не вышли еще 10 раб. дней, что расшифровка еще не готова, а потом что ее не выслали так как почту я в карточке не указал, а о том что у них результат готовый лежит с 1 октября меня даже никто не уведомил за мои 15 тысяч рублей. Поведение ваших сотрудников от администратора, помощника Лора до сомнолога испортило вообще все желание к вам обращаться по любым поводам, да и один недовольный клиент расскажет об этом гораздо большему количеству своих знакомых. Пусть люди знают что это не премиум, а хуже районной поликлиники.
Dental-N
Nisan 2024 •
5
Я из тех людей, которые боятся стоматологов до боли в животе, но благодаря Руслану Гаджиевичу лечу по 3 зуба за 1 раз и просто расслабляюсь в кресле. Не перестаю благодарить за профессионализм, спокойствие, демократичные цены и отличную работу. Приходим в данную стоматологию с мужем уже более 7 лет, Руслана Гаджиевича знаем еще дольше - с другого места работы. Лечила зубы даже в беременность 👍всегда все бережно, и с пониманием к моему страху)
Re: Bro
Ekim 2022 •
5
Спасибо вам ребята за такую прекрасную возможность - купить у вас IPhone по самой вкусной цене в Нижнем Новгороде. Спасибо за подарок при покупке и вежливость 👍👌Спасибо за умение работать с клиентом и ваше отличное отношение к каждому покупателю.
Aleksandriya
Temmuz 2022 •
5
Были на приеме у Галии Сафовны Суханаевой офтальмолога, очень понравилась и ребенок 2.4 г был спокоен) спасибо за теплое отношение и профессионализм, ничего лишнего не назначила, любит работу и детей))что не мало важно. Администраторам тоже спасибо за возможность оплатить прием со скидкой .
Gelios52.ru
Şubat 2022 •
1
Отвратительный магазин и отношение сотрудников такое же к клиентам. 1.02.22 заказала посудомоечную машину, через день позвонили и сказали что смогут привезти к 17.02 думаю ну ок подожду. 17.02 мне никто не звонит, я сама начинаю выяснять где моя посудомоечная машина, говорят сейчас уточним и перезвоним…прошло часа два и звонка не случилось. Звоню говорю и где? В ответ «ищем ее в Москве» 🤦‍♀️ Я 10 февраля могла на Яндекс.Маркет заказать ее,но не стала, так как заказала же в Гелиос, неудобно же подводить людей…а люди откровенно положили вообще на мой заказ. Отменила у них заказ и заказала на маркете с доставкой до дома и даже дешевле получилось. Жаль потраченного времени в ожидании, посудомойка уже бы трудилась и облегчала мне жизнь.