Beri Dobro
Temmuz 2023
1
Не удалось, к сожалению, арендовать велосипеды из-за нечеловеческого отношения сотрудников. Заранее позвонили уточнить, есть ли велосипеды в наличии. Проинформировали, что есть как раз два, забронируют. Специально поехали в это место, потратились на то, чтобы добраться, чтоб услышать через 25 минут после нашего звонка, что только что приходили другие и забрали велосипеды, и вообще услуги брони нет. А также сотрудник сказал,что мы вообще их обманываем, ведь те, кто прошёл до нас сказали, что тоже бронировали, но звонок был один. Номер телефона проверять отказались. Так спрашивается, зачем по телефону сказали, что забронируют? Очень обидно за такое отношение. Просьба к руководству наладить работу сотрудников и определиться уже, возможно ли забронировать велосипеды заранее.
Doctor Plus
Mart 2023
1
Настоятельно не советую травмпункт "Доктор Плюс". 22.02 я получила травму пальца, рана была глубокая. Поехала я в самый ближайший травмпункт, к несчастью, им оказалось данное учреждение. На приёме врач задала мне вопрос: "Палец может быть сломан? ", "Думаю, нет " - ответила я. На этом и решили, что палец у меня не сломан и рентген делать не нужно. Далее мы прошли в перевязочную. Работали со мной двое - сама врач и мальчик-стажер, судя по тому, что о некоторых своих действиях он спрашивал врача. Врачом было принято решение накладывать пластерные швы, и когда их клеили, мне, безусловно, было больно. Из разговора я услышала слова врача: "Капни ей ледокоин, чтоб она не мычала", далее врач начала меня передразнивать! Я с таким хамским отношением первый раз столкнулась. Да, у меня не особо серьёзная травма, но тем не менее, мне больно! Это ещё полбеды, дальше интереснее. Справку дать мне забыли, но тут и моя ошибка, я очень сильно распереживалась, и сама забыла про неё. В "Доктор плюсе" Суммарно за всё я отдала 2900 рублей. Назначили перевязку через день, чувствуя неладное, я решила обратиться в другой травмпункт, и не зря. На третьей перевязке 03.03 в бесплатной клинике начали снимать швы и ужаснулись. За всë это время ничего не зажило, могло быть даже хуже - под толстым слоем хаотично наклеенных пластерных швов, всё могло загноиться. Изначально необходимо было наложить всего один обычный шов. В связи с этим, заживление будет дольше на две недели. Руководители "Доктор плюс", обращаюсь к вам. Ну как же так?! Я повторюсь, я никогда ещё не сталкивалась с такой некомпетентностью и хамским отношением. Мне безумно обидно! Вы медицинское учреждение, должны помогать, а в какой-то степени сделали только хуже, и взяли за это 2900! Дело, конечно, не только в деньгах и у меня не смертельная травма, но к вам обращаются люди с травмами намного серьёзные, а у Вас работают такие некомпетентные "специалисты". Безусловно, будет составлена претензия.