Lenremont
Ekim 2024 •
1
29-го числа, вызвал курьера для забора техники (микроволновка и утюг). С курьерами работа выстроена на отлично (и это не скептицизм), реально все было отлично. А вот дальше..... При заборе техники курьер передал договор, в котором было написано, что диагностика продлится до 10-го октября, т.е. 10 дней!!!! Десять! Диагностика! Прошло 7 дней тишины..... Решил позвонить и выказать лёгкое недовольство, т.к. никто даже не задал вопроса, а что собственно с техникой, в чем неисправность. Только после моего звонка, оператор записала, в чем именно неисправность, т.е 7 дней никому не было никакого дела! На следующий день раздался звонок и мастер озвучил неисправность утюга, стоимость ремонта и предварительное время готовности. На мой вопрос про микроволновку, мастер сказал, что она в другой мастерской и должен позвонить другой специалист. Итак.... 9 октября, никакого звонка от диагноста не поступило! Только после моего напоминания оператору колл-центра, было сказано, что диагност позвонит 10-го. ПОЗВОНИТ! А если бы я не интересовался и не "ворчал", то про меня бы забыли или "забили"! Что ж, посмотрим, КОГДА закончится ремонт. Пока что, мнение сформировалось однозначное, если вам нужна работающая техника побыстрее и вы не готовы ждать милости и самостоятельно звонить и напоминать о себе, то ремонт не сюда. Подождем продолжения.... Буду держать в курсе.
Shinokoff
Kasım 2023 •
5
Первый раз решил воспользоваться выездным шиномонтажом. Выбрал компанию, т.к. понятно и информативно оформлен сайт, работа 24/7 и стоимость меньше, чем в стационарном шинном центре. Позвонил, заказал на вечер с 20.00 20.11.23, т.к. шины должны были доставить. Но шины привезли раньше. Связался с компанией и попросил перенести время на пораньше. И что вы думаете? Через 30 минут мастер уже приехал! Помог подвезти резину от парадной до машины. Четко соориентировал по времени. Качественно выполнил все работы, а я в этом разбираюсь! Почистил посадочные места колес. Почистил диски. Смазал шпильки и посадочные места от ржавчины. Все четко, быстро и качественно! Следующая "весенняя" шинка с вами!!! Спасибо!