Обслуживание ужасное! На посадке выяснилось, что я купила через интернет билет не на тот автобус... Мой уехал 5мин.назад. Уехать было крайне необходимо... В 6:45 утра, понятно не просто так поехала.... Идёт посадка на автобус...Контролёр отправила к терминалу покупать билет...терминал не работает! Кассира тоже нет на месте! Очередь стоит. Автобус уехал, полупустой! Хоть бы мне сказали, что для возврата нужна отметка какая то... Но зачем им это!!! Элементарно человеческое отношение должно же быть!!?? В автобусе есть терминал, почему бы меня не посадить и купила бы там билет!! Отвратительное отношение к пассажирам!!!