Раньше всё было неплохо, бывали задержки, но всё доезжало. Но недавно столкнулся с полным абсурдом. Необходимо отправить лекарства родственникам в Казахстан. Заранее позвонил на горячую линию СДЭК чтобы уточнить можно ли отправить лекарства. Ответили что без проблем, главное чтобы они были разрешены к пересылке и в посылку нужно приложить чеки из аптеки. Пришли в отделение, где мадам с манией величия отказала нам в грубой форме ссылаясь на какие-то внутренние регламенты. Тут же при ней позвонили на горячую линию, где нам подтвердили что отправлять лекарства можно. Оставили жалобу на отделение, но оператор посоветовала обратиться в другое отделение для отправки посылки. Сервис просто на нуле. Не советую связываться с Можайским отделением СДЭК.