Wildberries
Aralık 2023 •
2
Всегда с удовольствием посещала пункт выдачи заказов  Валдберис адресу: Плеханова,  18, к.4, но  6 декабря поведение сотрудниц (в частности, девушки в зелёном спортивном костюме- фамилию она отказалась назвать, а другая спряталась на складе, когда я спросила фамилию, несмотря на то , что другие посетители были в очереди)  возмутило. Мой муж заказал мне  товар, находясь в это время в другом городе. Мой телефон почти разрядился, когда показывала код (экран был немного затемнен). Я назвала код товара. Сотрудница сказала,  что кода ей мало, нужно зайти в личный кабинет мужа(?), спрашивала его имя и последние 4 цифры его телефона, но не нашла ничего. Я позвонила мужу, он был возмущён происходящим, сотрудница стала со мной разговаривать в грубой форме. Когда я вежливо спросила, нет ли у них зарядки к тел, чтобы экран стал ярче и сработал идентификатор на штрих товара,  сотрудница очень грубо мне сказала, что ей "некогда" со мной выяснять. Товар уже был оплачен. Мне пришлось вернуться домой, зарядить тел., потом второй раз зайти в этот пункт. Муж мне прислал скрин, что сотрудники Валдбериса не имеют права спрашивать номер тел, там же было указано, что товар ждет по адресу:Плеханова, 18. Когда сотрудница увидела этот скрин, она с издевательством сказала, что я ошиблась дверью. Я спросила - у них адрес не Плеханова, 18? Она -" нет, ха-ха-ха".Я Я:" А  какой?"  Она :"я не обязана  сообщать Вам адрес нашего пункта, а тот ищите сами".  Как потом выяснилось, муж заказал в новый пункт выдачи- Плеханова, 18 (о котором я не знала). А я пришла, как обычно, по адресу: Плеханова , 18, к.4, что она по каким-то причинам не озвучила, но стала хамить. Когда я спросила ее фамилию, она отказалась назвать, а зачем-то спросила мою фамилию, чем грубо нарушила служебную этику, "Закон о правах потребителя".  Далее  она очень грубо и при посетителях крикнула мне: "Шлепайте отсюда!". Именно такую фразу. Это было в районе 20 час. 45 мин. 6 декабря. Весь диалог прошел в грубой форме и с насмешливым тоном с ее стороны. Полная профессиональная некомпетентность сотрудницы, хамское отношение к посетителям, неопрятный внешний вид.
Lashes_by_KatyKas
Haziran 2023 •
5
Наконец нашла прекрасного специалиста! Ресницы делала у Екатерины более двух недель назад (перед отпуском). Они отлично пережили ежедневное купание в море, выглядят до сих пор шикарно! Стразики тоже держатся:) Очень благодарна Екатерине за такую качественную работу! Кроме того, во время всей процедуры чувствовала себя комфортно, глаза не щипало, на веки ничего не давило, слезы не текли, как обычно это бывает. Плюс Екатерина очень приятная девушка и интересный собеседник. Дала ценные рекомендации по уходу. Нет ощущения, что ресницы мешают. Носятся как свои. Теперь я только к ней!
Mi-Lera
Ağustos 2022 •
5
Отличный салон! Приятная атмосфера! Чуть меньше месяца назад делала френч маникюр (впервые) на свои короткие ногти. Мастер Жанна сделала очень аккуратно, красиво, качественно. Маникюр держится до сих пор. Ранее (когда делала в других местах) маникюра хватало максимум на неделю, потом все отваливалось. А сейчас результат превзошел все ожидания! Огромное спасибо Жанне!!!