Записался утром на замену моторного масла, причем сотрудник СТО сам выбрал время 16:00. Приехал в ранее оговоренное время и мне заявляют, что менять масло не будут по причине того, что они "зависли" с другой машиной. На мой вопрос: почему нельзя было меня предупредить по телефону? - ничего внятного не ответили. Полное отсутствие уважения к клиенту и его времени, никому не советую сюда обращаться!