M Video
Ocak 2024 •
1
Заказ 1588675011 на телевизор стоимостью более 400т.р.сделан и оплачен 25 декабря с обещанной доставкой 09 января. Отменил все дела, жду, приходит смс о невозможности доставки, затем звонок оператора и перенос срока на 11 января. ок. 11-го снова всё повторяется, но уже никто не звонит. 12-го набрал сам, оператор говорит 14-го можем привезти, но о причинах переносов и о фактическом наличии товара ничего не знает. После долгих переговоров и консультаций с руководством сказал, что товара нет в наличии и оформил возврат денег, которые должны поступить в срок от 3х до 7 рабочих дней. Резюме: не порядочно получить деньги за товар.и постоянно переносить сроки доставки, зная, что товара фактически нет в наличии. Смахивает на попытку привлечения беспроцентных денежных средств. Рекомендую перед покупкой лично убедиться в наличии товара в магазине, оплатить и сразу забрать. upd: Сразу же после отмены моего заказа товар вновь появился на сайте Мвидео с возможностью получения товара на следующий день, НО при полной онлайн оплате, видимо в ожидании следующего спонсора, деньгами которого можно бесплатно попользоваться некоторое время. НЕ ВЕРЬТЕ ИМ. ОБМАНЩИКИ.
Djshop.by
Ağustos 2023 •
1
Два месяца жду поставки оплаченного тавара, хотя обещали отправить в течении недели. Рассказывают истории о том, что машина стоИт на таможне и никак на может пересечь границу, но каждый раз говорят, что на следующей неделе точно отправят. Считаю это обманом и сегодня попросил вернуть деньги. Ждём... upd: Справедливости ради должен добавить, что в день после написания отзыва пришло уведомление о готовности товара к отгрузке. В итоге примерно через неделю получил. К товару претензий нет, всё отлично, огорчило только такое затягивание сроков при полной предоплате...
restore:
Aralık 2022 •
1
Пришёл для покупки iPhone 14 pro Max , предварительно уточнил у консультанта про срок гарантии и он заверил меня, что гарантия ДВА года и это будет напечатано в чеке. Цена у них конечно выше конкурентов, но я решил, что с учётом двухлетней гарантии это нормально и оплатил телефон. Каково же было моё удивление, когда в чеке я увидел, что срок гарантии 12 месяцев. На мой вопрос "а где же обещанные ДВА года?" появился более опытный сотрудник и пытался убедить меня, что два года это по закону о защите прав потребителя, но так и не смог назвать статьи из этого закона, регламентирующей такой срок. Я ему сказал, что это обман в чистом виде со стороны магазина, на что он сказал не очень вежливо "если не нравится можете вернуть телефон", что я естественно и сделал. В общем не ведитесь на их развод про двухлетнюю гарантию. Нагло врут и не краснеют, даже не извинились. Гарантия у них 12 месяцев, как и в любом другом магазине, а цена заметно дороже, чем в том же Мвидео или ДНСе.