Moreon
Eylül 2019 •
5
Отличная компания, профессионалы своего дела!
Flora park
Nisan 2019 •
1
Купили букет цветов в субботу днем, состоящих из 50 роз и 10 альстромерий, привезли домой поставили в ведро с водой и добавили спец.средство, чтобы букет долго стоял (букет в подарок Маме на ДР, в воскресенье), к вечеру несколько роз опустили головы, а на утро так букет совсем повял, позвонили в этот флора парк, на что менеджер сказала: приезжайте в понедельник, разбирайтесь с руководством. В понедельник приехали: отдали чек, написали претензию о возврате денег, попросили позвать руководство, менеджер ответил: у него человек, мы вам сегодня позвоним сами. Звонка нет, трубки с моего тел. не брали, с мужа взяли, спрашиваем про ответ руководства, девушка говорит: вам отказанно, по причине, что цветы за два дня так не могут завять...ШОК, (мы о том же), спросили есть ли руководство на месте, говорит, да, поехали туда. Вышел "руководитель", который оказался начальником отдела продаж и говорит: деньги не вернем, у вас цветы в воде не стояли, два дня вот и завяли. Потом при нас же написал ответ, что: В возврате денег отказано, по причине ФЗ цветы не были подрезаны перед подгружением в воду... ПРОСТО ШОК..., КРУПНАЯ ОПТОВАЯ КОМПАНИЯ, ЧЕЛОВЕК КОТОРЫЙ НЕС БРЕД, НА ПРОТЯЖЕНИЯ ВСЕЙ БЕСЕДЫ, ОТКАЗЫВАЛСЯ ПОЗВАТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ, ГОВОРИЛ, ЧТО ЦВЕТЫ БЫЛИ БЕЗ ВОДЫ 2 ДНЯ (НЕ ХОТЕЛ СМОТРЕТЬ НИ ФОТО НИ ВИДЕО ЦВЕТОВ, ТАМ ОНИ СТОЯТ В ВОДЕ, ЕСТЬ ВРЕМЯ, ДАТА КОГДА СДЕЛАННО ВИДЕО), ССЫЛАЛСЯ НА НЕ НЕПОДРЕЗАННЫЕ ВЕТКИ И ТД. ФУУ ЭТОМУ НАЧАЛЬНИКУ ПРОДАЖ И ВСЕЙ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!! УЖАСНО!