Ambar-Stroy
Haziran 2022 •
1
Отвратительное обслуживание. Заказала тюк сена и немного мелочей, 1мая,неделю ждала звонка, но думаю ладно, может выходные.оформила заказ повторно, и в итоге мне позвонили когда я уехала из города на вторые майские праздники. Договорились созвониться 12,во время созвона выяснилось что тюка сена нет,но сказали будет в начале недели, т.е. 16 числа. Договорились созвониться 16.в первую половину дня я была занята, было несколько неотвеченных, я перезвонила и оказалось ЧТО Я НЕ ПРИНЯЛА ДОСТАВКУ! О которой я и не знала. Интересно. Причём как выяснилось, тюка сена в доставке и не было. В итоге меня час по телефону убеждали что я во всем виновата, что я говорила с водителем(нет), что я дала добро на доставку(нет), и после ее не встретила(еще бы, я же о ней не подозревала). Объясняли 5 человек, что водитель не может выехать не поговорив со мной(странно только, что он повез мне доставку о которой я не знала), и что это в общем у меня наверное амнезия случилась, что я забыла что с водителем разговаривала? В общем, странная контора, выгораживают своих это конечно понятно, но зачем из клиентов дураков делать? Тем более что после этого остаются без этого самого клиента. До этого случая дважды пользовалась их услугами, и объем доставки был больше, и все было нормально, а один тюк видимо так не выгодно везти?