Не люблю писать негативные отзывы, но ситуация вышла крайне неприятная. Оплачивала услуги за образование сына в 2019-2020 г. г. в офисе банка. В 2022 г. решила воспользоваться правом - получить налоговый вычет за обучение, но не нашла одну из квитанций об оплате, в связи с чем обратилась в начале ноября 2022 в офис банка на Куйбышева, 75 о выдаче дубликата, подтверждающего произведённую оплату. Ответили, что услуга стоит 1000 руб. , оплата по готовности. Позвонили 8 декабря 2022 и сообщили о готовности справки. Но я попала в стационар. Ввиду долгосрочного лечения не имела возможности подъехать за справкой. Позвонив в банк, спросила может ли супруг с моим паспортом подъехать и забрать. Ответ был, что по нотариально удостоверенной доверенности, может. А ещё расходы на дорогу до банка и обратно. Но, нужна ли такая дорогостоящая справка -дубликат и какая уж содержится в ней засекреченная информация , что нужна доверенность при получении? Вообщем, политика банка "содрать и побольше". Сотрудничать с банком больше не буду