Adamov GmbH
Kasım 2023 •
1
На сегодняшний день Adamov GmbH действует как ИП Адамов А.А., убрав со своего сайта любые упоминания о былой завлекалочке - "немецкого девелопера" и продолжает обманывать российских граждан! Настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает дома Адамова А.А. к приобретению, отказаться от этой идеи. Обратите внимание, застройщик вопросы не решает!!! Более того, по словам его уполномоченных представителей, он прекращает свою деятельность в РФ и скорее избавляется от последних объектов. Некомпетентный персонал, который постоянно обманывает покупателей, отвратительное качество домов и отделки, неработающие инженерные системы; самые дешевые стройматериалы; абсолютное непонимание строителей в вопросах строительства и коммуникаций. Когда я пригласила экспертов для фиксации недостатков, эксперт был сильно удивлен и поражен, сказав мне, что первый раз видит такое, что ни одной нормальной поверхности во всем доме! Необходимо отметить, что а данный момент в судах уже рассматриваются иски потерпевших от недобросовестного застройщика. Скоро количество исков увеличится. Принимая во внимание, что Adamov GmbH (ИП Адамов А.А.) распродает все имущество в России, после получения решения, естественно, истцы будут заявлять о банкротстве застройщика (при этом будут оспариваться все сделки, которые были заключены застройщиком за предыдущие три года). Я, в свое время, прочитав правдивые негативные отзывы об этом застройщике, не придала им значения, о чем сейчас очень сильно жалею. Уже полгода вместо того, чтоб наслаждаться покупкой, я трачу время, деньги и нервы, чтоб устранять все недостатки. Затраты, которые я понесла на устранение недостатков, уже приблизились к половине стоимости дома. Гарантийных обязательств Адамов А.А. тоже не выполняет, несмотря на то, что в договоре указан гарантийный срок 2 года. Они просто все перестали отвечать на обоснованные требования пострадавших покупателей. Более того, они передают газгольдер и газовый котел без каких-либо надлежаще оформленных документов на них и без гарантии! Мне даже интересно, сам Адамов А.А. пребывает в счастливом неведении или в курсе, что творят его сотрудники в России, которые , судя по разговорам, ненавидят его также, как и всех покупателей! Не покупайте эти оставшиеся домишки даже с дисконтом! Не повторяйте моих ошибок!!!
Дик
Kasım 2023 •
5
Очень понравилось работать с этим магазином. Большой выбор моделей. Плюсом к этому можно выбрать ткань, из которой изготовят нужную модель . На вопросы менеджеры отвечают компетентно, не навязывают ничего. Приятным бонусом сделали скидку. Очень порадовало, что готовность стульев была ровно в ту дату, которую обозначил менеджер при подписании договора (несмотря на то, что в договоре она была указана существенно более поздней датой). Доставку согласовали на удобный мне день, привезли все согласно договоренностей! Собираются легко, винты в комплекте. Качество классное, без дефектов! По надежности и долговечности пока ничего сказать не могу. Надеюсь, что и в этом аспекте останусь довольна. Отдельная благодарность менеджеру Олегу!))
Okonnyy kontinent
Ekim 2023 •
5
Сначала, до оплаты, все было просто великолепно! Даже обрадовалась, что нашла такого классного исполнителя. Звонок в компанию Века, они мне дают контакты Оконного континента, как их официального представителя. По телефону менеджер любезен и предоставил мне подробную информацию. Ничего не навязывал, даже предложил более дешевый вариант остекления. По всем вопросам был на связи (как потом оказалось, только до заключения договора, потом просто пропал). Приехал на объект замерщик Антон. Очень комфортно прошло общение, подсказал по некоторым момента, все обсудили. На следующий день, как и обещал, прислал счет. Общая сумма заказа - почти 600 тыс. оплачена была мною полностью сразу, после чего заказ взяли в работу. Сроки изготовления и монтажа почти выдержали, задержка была на пару дней(в принципе, на таком объеме, несущественно). В этот же день утром приехали сборщики. Ребятам - респект! Работали почти 10 часов без отдыха, чтоб не переносить на следующий день. На мой взгляд обывателя, сделали неплохо. А дальше с недостатками по рекламации возникли некоторое проблемы! При доставке сообщили, что отсутствуют два стеклопакета, которые довезут в ближайшие дни и сразу же монтируют. В реальности оказалось, не два, а три. И вот эти три стеклопакета везли мне больше месяца. Но надо отдать должное, довезли стекла. При этом компания компенсировала причиненные неудобства. Косяки встречаются у многих компаний. Вопрос в том, кто и как их устраняет! оконный континент вышел из ситуации с честью! Пожелание на будущее: внимательно отслеживайте то, что отправляете клиенту. Во всем остальном - СУПЕР! Отдельная благодарность Тимофею! ))
Bogacho
Eylül 2023 •
5
Специфические интерьерные вещи 9не для каждого интерьера подойдут), но оооочень красивые. Качество хорошее без каких-либо дефектов, упаковка хорошая, В магазине товар выставлен гармонично. Продавцы ненавязчивые, за что дополнительный плюс магазину.00
Pobeda Airlines LLC
Eylül 2023 •
5
Первый раз вынужденно пришлось воспользоваться услугами данной компании, так как надо было срочно вернуться ночью из региона в Москву, а у конкурентов уже свободных мест на эту дату не было. Цены вполне гуманные. Все прошло в штатном режиме, полет прошел даже более спокойно, чем на рейсе туда другой авиакомпанией. Была задержка в вылете минут на 30, но в нынешних условиях неясно, было ли это по вине Победы или из-за внешних факторов.
Souz-M
Eylül 2023 •
5
Супер! Отличный выбор ткани, большой ассортимент! Компетентные и вежливые продавцы-консультанты (причем, как в самом магазине, так и удаленно - ответили на мои вопросы по электронной почте). Пожалуй один недостаток в магазине, - это проблема с парковкой
Pec
Temmuz 2023 •
1
Это дно... Очень надеюсь, что эта компания скоро прекратит свое существование, ибо такое отношение к клиентам просто недопустимо. Сроки доставки нарушают! Причем, не на день-два, а по неделям! Стоит ориентировочный срок прибытия 20 числа, а 20 числа вам менеджер по телефону бодро отрапортует, что ваш груз 20 только выехал и ехать ему еще неделю. При этом они очень переживают за лишние дни хранения груза на своих складах, но вот почему-то никакую ответственность не несут за нарушение сроков и ваши убытки. Во-вторых, навязывают ненужные вам услуги и увеличивают стоимость услуг. У меня в процессе доставки груза на склад минимум трижды менялась сумма. И опять-таки бестолковые менеджеры, которым все равно, что говорить, уверенно убеждают меня, что стоимость изменилась в связи с перемещением ими моего груза с одного склада на другой. Ребята, ПЭК, вы, как себе представляете это объяснение? Ну давайте еще пару недель потаскаем мом\й груз по территории РФ и попытаемся с меня получить деньги за ваш аферизм. В-третьих, постоянный обман. Во всем. Информацию на сайте постоянно корректируют, не оставляя истории внесенных корректировок. Операторы на телефоне ничего не знают и, выражаясь деликатно, постоянно предоставляют недостоверную информацию, а по-простому, нагло врут. В-четвертых, я согласовала время доставки по адресу. Специально подтвердила время, звонком оператору. Она согласовала время и дату доставки, а также финальную стоимость. Я, бросив все свои дела, в назначенный день поехала в область, куда должна была прийти доставка. Но по истечении пару часов ожиданий звонок от нового оператора, который мне сообщает потрясающую новость, что они запланировали мне доставку на завтра. Естественно, все мои убеждения о текущем дне доставки не возымели никакого значения. Принимая во внимание, что компания ПЭК считает, что постоянная корректировка втихоря данных в карточке груза, а также телефонные разговоры, которые, как говорится, "к делу не пришить", можно творить такой произвол, наплевав на интересы клиентов. Со своей стороны буду писать обращения с целью проверки перевозчика на соблюдение законодательства РФ (в прокуратуру, РПН). Заподозрив недобросовестность компании ПЭК, я сохранила все скриншоты карточки груза с не согласованными со мной изменениями, видеозаписи о невозможности провести оплату и выбрать дату доставки, а также все аудиозаписи разговоров, противоречачих друг другу операторов. Дорогие читатели, НИКОГДА не связывайтесь этой компанией! ПЭК - эти три буквы - образец, как не должна быть организована работа нормального перевозчика и не должны выстраиваться взаимоотношения с клиентами! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Kristy Home
Temmuz 2023 •
1
Товары очень красивые Ну прям очень!!! Я покупала много интерьерных вещей здесь (покупала на Озоне в Москве). Всегда красиво, аккуратно и очень душевно Увидела круглый зеркальный поднос и влюбилась. Сделала заказ двух. Пришел только один, второго просто не было в коробке. На Озоне закончился. Зашла на сайт, и увидела, что этот поднос до сих пор на сайте и еще и со скидкой! Так обрадовалась, сделала заказ, даже не уточняя стоимость доставки. На следующий день, сообщение: "Этот товар закончился, но вы можете выбрать другой..". И сразу фотки... Но я не хочу другой. Ну думаю, ладно, ошиблись: товар быстро разобрали, не успели с сайта удалить. А оказывается, и не собирались: прошла неделя, а тот поднос все также радует глаз в разделе скидок. Ну никак не ожидала такого обмана от магазина, от которого должны исходить только доброта, тепло и уют. А здесь налицо обман потребителя. Очень некрасиво для такого магазина.... Впечатление о магазине испорчено(( Заказ на Озоне (именно подноса) Заказ № 0129355268-0021 от 18 мая На вашем сайте заказ №10727 от 28.05.2023. Контакты все также указаны в личном кабинете, нет смысла здесь дублировать, тем более мы переписывались с кем-то из продавцов в Вотсаппе. Если вы найдете для меня этот поднос, с удовольствием приобрету его по заявленной цене. А в противном случае, непонятно, для чего вам нужны мои контактные данные? ************** Как забавно происходит: уточнили все данные по заказу, пояснив, что они стремятся стать лучше и хотят разобраться в ситуации. А когда я опубликовала данные заказа, ни в чем разбираться не стали и удалили свой ответ! Понятное дело, что цель данного запроса была только в попытке удалить отзыв, если я друг не увижу вопроса и не отвечу. За это рейтинг понижаю и в данный магазин больше ни ногой, лживые барышни!!!)))
Otdelkino City
Temmuz 2023 •
5
Супер магазин! Даже с трудом верится, что такие еще бывают, где все покупки - только в радость)) Заказывала плитку два раза. Большой выбор, грамотные консультанты. Доставка бесплатная (оплачивала только удаленность от МКАД). Со сроками доставки, разгрузкой товара - никаких проблем не было. Второй раз мой мастер забирал заказ самостоятельно из магазина - тоже все прошло гадко, без всяких проблем. Стоимость товара не изменялась, дополнительных комиссий не приписывают. Даже к не очень большому заказу (порядка 10 тыс.) дали в подарок клей и средство для мытья полов. Магазину огромное спасибо! Сохраняйте свой уровень сервиса!
Santehnica.ru
Haziran 2023 •
1
Сделала два заказа на 300 тыс, но, несмотря на это, качество сервиса оказалось отвратительным. Единственный плюс в этом магазине - это большой ассортимент, но этот плюс с лихвой перекрывают отвратительное отношение к клиентам, срыв сроков, дефекты изделий и абсолютное нежелание решать возникшие у покупателей вопросы. Первый раз при согласовании менеджер сказал, что товар выгрузят на пороге дома без заноса в дом. При этом приехал курьер к ворота дома , раскрыл двери своего фургона и сказал, что ничего он таскать не будет, разгружайте сами (при этом ему было все равно, что я девушка и не приспособлена таскать из фургона до дома фаянсовые унитазы и рукомойники). На мое счастье у меня ы доме были мои ремонтники, которые и помогли переместить товар к дому. Второй раз приехал заказ на 200+ тыс. Грузчики были чуть вежливее, но все равно, часть товара мне пришлось разгружать самостоятельно. Привезли все, кроме одного зеркала, которое обещали доставить через неделю. Но через неделю его тоже не доставили, а менеджер любезно мне сказала "вы не волнуйтесь! Как только товар будет мы его вам доставим!" А что мне волноваться?! Я просто платила работникам за простой за две недели,, так как товар мне не привезли даже по истечении обещенной недели. Чераз две недели меня вдруг обрадовали, что мог забрать товар. При этом за доставку товару в МО я платила деньги, а теперь я должна была дополнительно оплачивать доставку товара, который не был поставлен в срок по вине продавца. В итоге получила я долгожданный товар с браком, о котором написала менеджеру, но она просто проигнорировала мое письмо. Ни извинений, ни компенсации за просрочку поставки товара и поставку бракованного товара я не получила . САНТЕХНИКА,РУ, как будем решать вопрос с бракованным товаром?! Я вам предложила выплатить мне небольшую компенсацию. Вы молчите! Но почему? Ведь судебная тяжба повлечет для вас дополнительные расхоы (неустойку, штраф, расходы на экспертизу)! Неужели вы этого не понимаете? Или надеетесь, что я, как большинство обманутых покупателей, не дойду до суда?! Ошибаетесь! Дойду (даже по фото видно, что брак заводской, а не механический). Поэтому и хочу решить вопрос миром, чтоб я не теряла время, а вы деньги! Но вы почему-то миром не хотите! Отвратительное отношение к клиенту. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Покупать впредь буду только в ммагазинах, где ценят клиентов и умеют исправлять свои ошибки. Сантехника.ру нацелен только на продажу, а не на сервис и не на клиентоориентированность... Плюс еще аферизм в части оплаты. Прислали мне счет, я пересчитала стоимость товара + доставку+подъем на этаж по счету, получилось 217 тыс, а в счете в строке "Итог" 221 тыс. Указала менеджелу на неверный расчет, а она сказала, что все верно, та как плюсует % за оплату по безналу. При этом в счете этих двух процентов нигде нет, никто об этом не говорит, но вдруг они всплывают в финальной сумме. "Сорок+сорок=рубль сорок" - вот такой цыганский учет в магазине "Сантехника.ру" Будьте внимательны! Я готовлю претензию и обращение в ФНС и РПН, чтоб магазин проверили на соблюдение норм действующего законодательства и обман потребителей!