В заведении пусто, с порога просят пойти подальше, т.к. много заказов. Полагаю, что было бы правильно в первую очередь обслуживать тех, кто пришел к вам, а затем интернет-заказы. Второй раз лично я сюда не зайду. Полагаю, что нужно учитывать, люди могут специально к вам ехать, тратить на это время и деньги.
Pellegreen
Kasım 2024
5
Идеальное соотношение цены и качества. Останавливались с детьми в двух спаренных номерах. Всем довольны, все как должно быть. Завтрак отличный. Спасибо.
Столовая
Ekim 2024
3
Слишком жирно, во всех блюдах свинина со свининой. В общем через пару часов мне прям приплохело. Лагман такое ощущение, что переварен, лапша с тушенкой. В 30 метрах есть другое заведение, где кухня оказалась значительно вкуснее и полезнее, там я обедал на обратном пути.
Reka
Ekim 2024
4
Впервые посетил заведение 20.10.2024 г. Заказали в ознакомительных целях с десяток блюд. Официант в заказе запутался, но мы не стали «качать права». За это получили великолепный бесплатный десерт - очень вкусный медовик. Горячие блюда и салаты либо на 5, либо на 5+. Огорчили первые блюда. Особенно Волжская уха с добавлением красной рыбы. Ни уха, ни рыбий суп. В общем блюда для столичных гостей. Для искушенного потребителя - это провал. Считаю, что уха должна быть на максимальной высоте в таком заведении. Окрошка с моченым арбузом и грибами тоже не зашла. Наш привычный вариант на квасе, с отварной говядиной и вяленным лещиком вприкуску остается в приоритете)
Возможно, что мое персональное мнение - это лишь мое персональное мнение. Но есть ощущение, что переколхозили с креативом. Место знаковое. По этой причине эксперименты с классическими блюдами не сильно уместны. Скажем так, классика должна быть отдельно, а авторские блюда отдельно. Вот почему Река, а не Волга? У реки есть название, тем более в таком-то месте. Перекриативили немного. Но Слава Богу, что вы есть иначе здание так и ржавело бы. Спасибо. В любом случае место обязательно к посещению, поскольку само местоположение создает настроение.
Персонал очень гостеприимный.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344015
Ekim 2024
2
Сотрудники требуют бумажный паспорт, предъявление паспорта через авторизованный сервис Госуслуг их не устраивает. В итоге возврат посылки на Авито. В других отделениях таких проблем не возникает.
Hilton Garden Inn Volgograd
Ekim 2024
1
Это худшее место из всех гостиниц Hilton, которое мне довелось посетить. Бронировал с уверенностью в стандартах сети, но эта гостиница оказалась каким-то антистандартом. Иными словами это не Hilton!!!
Театр начинается с вешалки, соответственно, начнем со входа. Подходы к входной группе перекопаны с двух сторон, но это не страшно, ведутся какие-то работы. Хуже, что вся тротуарная плитка и ступени заплеваны, газон напротив входа вытоптан, мусорный бак возле входа никто никогда не мыл от следов тушения окурков. На ступенях находилась разбитая бутылка спиртного. Изюминкой на этом торте явился охранник гостиницы, который харкал на ступени в приоткрытую дверь, не выходя из холла гостиницы))) Бросилось в глаза, что рабочим местом данного специалиста является кресло в офис-центре для гостей. Мне кажется, что это все не правильно.
Дальше интереснее. В холле можно было наблюдать в течение всего вечера и ночи с субботы на воскресенье чьи-то грязные пивные кружки и пластиковые бутылки из-под разливного пива)) Оно и понятно, в баре ассортимент крайне унылый в сравнении с другими гостиницами сети. И да, в лобби баре есть часы работы, т.е. он не круглосуточный, как мы привыкли, это касается и ресторана, о нем отдельно. В баре не оказалось ни какий еды!
Работа ресторана: Куриную лапшу детям принесли через 40 минут в холодном виде. Блюдо было приготовлено из куриных кубиков. Официант принес по одной порции первого и второго двоим детям. Затем доказывал, что мы именно такой заказ сделали. Удивил режим завтрака с 7.00 вместо привычных 6.30. Учитывая, что на тренировке детям нужно было быть к 7.20, завтраки нам не достались.
В субботу кухня ресторана обслуживала некий спецзаказ и была недоступна для постояльцев. Оказалось, что гуляла свадьба. Это же какой-то трэш. Кому пришло в голову проводить свадебные мероприятия в гостинице с гостями, не имеющими отношения к мероприятию. Шум, пьяные гости, битые бутылки на входе! Под подобные мероприятия нужно сдавать гостиницу полностью, а не зал в ресторане. Люди приезжают отдохнуть с дороги, а не наблюдать шумный чужой праздник. В общем нам пришлось заказывать еду через Яндекс, как и многом другим гостям.
Нужно сказать, что в номере нет ничего из посуды, кроме чашек и стаканов. Мусорные баки крохотные. Т.е. номер не приспособлен для приема в нем пищи.
Качество мебели и отделки номеров класса семейный стандарт убожеские, такого я не встречал в Hilton ранее. Отсутствуют банные халаты. Напор воды в душе низкий. Смесители уставшие.
Проживали четыре ночи, за день до отъезда администратор #1 согласился оформить нам бесплатный поздний выезд в 15.00. Утром следующего дня администратор #2 сообщил, что администратор #1 не опытный новый сотрудник, поэтому поздний выезд возможен за пол стоимости номера в сутки.
В общем за те же деньги, в той же сети, например, в Краснодаре вы получите отличный номер и сервис. В Волгограде обходим Hilton стороной.
Karavella
Ekim 2024
5
Великолепно! Получил эстетическое наслаждение. Это роскошь конца 90-х в упадке. В отделке экстерьера и интерьера гостиницы использованы дорогие материалы: натуральный гранит и мрамор, множество элементов из массива дерева, окна из металлопрофиля. Все некогда было построено из всего самого лучшего.
Очень милый и отзывчивый персонал. Что интересно, некоторые сотрудники словно на одном стиле с отелем из 90-х.
Так совпало, что и музыкальное сопровождение моих впечатлений в лобби баре было соответствующим. В общем это готовая съемочная площадка для фильма на тему 90-х с декорациями и массовкой.
Супер! Уникальное стильное место! Что поразительно, именно стиль позволяет все имеющиеся минусы отнести к плюсам, если проникнуться соответствующей эстетикой.
Кроме того, за доступные деньги вы получаете номер с роскошной планировкой из нескольких комнат и мини кухни, несколько санузлов, оснащенный всем, что можно пожелать.
Завтрак я бы доработал, но вполне сносно.
Baget pashtet
Ekim 2024
5
Уютное место. Отличная кухня и выпечка. Завтраки великолепные, за них дополнительно пять звезд. Один из наилучших вариантов для вкуснейшего завтрака в тишине и ужина вдвоем.
Notarius Chebonyan T. N.
Ekim 2024
5
Все точно и по делу, ясно и быстро. Никаких очередей, спокойно. Отсутствует формально-конвеерный подход к вопросам.