Ветеринарная клиника Акела
Mayıs 2024 •
5
Замечательная клиника с замечательными сотрудниками, Благодарю Вас! У нашего котика после операции заросла уретростома, в экстренном порядке из другой клиники нас принял Олег Дмитриевич,который назначил нам повторную операцию.Очень понравилось, что все было подробно рассказано про нашу болезнь. После операции котик провел несколько дней в стационаре, где действительно следили за его состоянием и делали все для его здоровья и спокойствия. Я была по всех клиниках Вологды и могу с точностью сказать, что здесь действительно подходят к своей работе с большой ответственностью и любовью к животным. Большое Вам спасибо за отношение к моему мальчику!
Krasotka
Ağustos 2020 •
1
срочно понадобились джинсы и мне пришлось зайти в этот магазин , что оказалось, кстати, очень зря. На стойке висели джинсы последнего размера, которые я в спешке и взяла. Примерив их снова дома утром как надо я поняла , что они мне велики и решила сдать их обратно. Привезла , зашла в отдел , уведомила девушку о возврате . Все шло хорошо , девушка осмотрела товар и ничего мне не сказала ,лишь подала заявление на заполнение. А вот дальше пошёл самый огонь . Пока я писала заявление продавец стал судорожно по журналу искать смену , и как оказалось , продавала эти джинсы мне она же. Она снова рассмотрела джинсы , но уже в этот раз начала спорить и доказывать мне , что джинсы ношены и вытянуты ( повторяюсь , джинсы мне велики , а так же они висели последнего размера в магазине и представьте сколько человек могло их вытянуть за это время?Но продавец сказал ,что джинсы не вытягиваются так . Представьте ? У меня вытянулись за примерку , а в магазине дак такого не могло случиться ), что на них срезана фирменная бирка сбоку ( с китайских джинс ,на которых собственная бирка , представляете аххахахахахаха? Собственное производство прям . Так же у меня есть фото купленных джинс , где четко видно отсутсвие этой бирки), и что заявление мне писать смысла даже нет .Так же продавец отказалась в заявлении при мне писать про состояние возвращённого товара( кто знает что они могли за все время с джинсами сами сделать , лишь бы деньги не возвращать) и давать какую либо письменное подтверждение о том , что я вернула товар , поэтому мне просто пришлось сфотографировать заявление. Далее продавец сказал , что в течении 10 дней мне позвонят с ответом и на этом я попрощалась и ушла. Да и вообще подумайте , зачем бы я пошла позориться заранее зная , что вещь не возьмут , т.к я ее носила ? И зачем мне носить вещь , которая мне больше по размеру ?? Бред какой -то🤦🏼‍♀️ И вот прошло 13 дней , ни ответа ни звонка . Я беру инициативу в свои руки , прошу телефон и звоню управляющей . Когда девушка взяла трубку я сказала по какому поводу звоню , на что девушка просто сказала : « А , да , я видела , приходите за джинсами» . Ни причины отказа ни одного весомого аргумента об отказе не прозвучало ( кроме того, что они ношеные , конечно же ). Тогда я спросила , почему раз вы видели заявление , то не оповестили меня за 10 дней , как указано в законе ? Жуя что-то и вздыхая девушка мне ответила :« Я на отдыхе была» . ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ? И ЭТО ГОВОРИТ УПРАВЛЯЮЩАЯ!! То есть УПРАВЛЯЮЩЕЙ безразличны законы , а так же покупатели своего же магазина , она ведь отдыхала. Но это ещё не все , далее я сообщила о том , что вынуждена обратиться в Роспотребнадзор с заявление , на что управляющая снова мне отвечает с ухмылкой: «Девушка , куда вы собрались там обращаться то ,причём тут Роспотребнадзор , он только продуктами занимается». И тут я вдвойне выпала... Человек , который делает бизнес в сфере продаж говорит мне такие глупые вещи . Повторяюсь ,это УПРАВЛЯЮЩАЯ). Я ответила ей , чтобы она получше изучила закон . На что девушка сказала досвидания и кинула трубку. К чему я это пишу? Чтобы люди знали , какое отношение люди получат к себе от этого магазина. УПРАВЛЯЮЩАЯ даже на мое сообщение не отвечает) Спасибо за внимание , и я надеюсь , что хоть как -то уберегу будущих покупателей этого магазина) Сама туда больше ни ногой , т.к ещё ни от одного магазина не видела такого свинского отношения .