Сегодня столкнулась с хамским отношением при оформление заказа , оператор мне ещё рассказывала про внутренние проблемы с приложение которые мне вообще не интересны ! Мало того, что заказ принесли на 25 минут раньше так ещё все было холодное ! Я живу через дорогу от ресторана ! Я вообще не понимаю почему в Одинцово так сильно испортился этот ресторан !
Ulgrin
Ocak 2024 •
1
Не рекомендую никому этот ресторан ! Сегодня в ресторане была как она представилась владелица этого заведения , которая решила что имеет право вымогать с клиентов деньги , так как у них есть правила о которых мы даже и не знали ! Одна из моих гостей снимала себе видео и оказывается этого делать нельзя , они подождали когда она снимет и попросили оплатить им 7000₽ ( мы оплатили ) , но теперь с удовольствием напишу жалобу в Роспотребнадзор -пусть проверят этот ресторан . Владелица ресторана требует деньги не показав никаких документов и говорит , что счёт в 20000₽ -это очень маленькая сумма и что мы очень мало заказали , а в ресторане ни один стол не был занят . За весь день только мы одни сидели . Вот такое отношение у владельцев к своим клиентам , если это вообще действительно была владелица заведения ☺️
Karlson
Mart 2023 •
1
Почитала отзывы и могу подтвердить , что с хостес надо поработать. Мне позвонили , в десять вечера , чтобы я подтвердила бронь на 25 марта и должна им написать куда-то на вотсап , чтобы мне дали ссылку на оплату депозита ! Отличная клиентоориентированность 👍 мне нравится такой подход , а так если сейчас мне поздно подтверждать бронь , то я завтра сама должна им позвонить на телефон! Хостес к сожалению не назвала своего имени , но это и не имеет значения! В моей голове вообще не укладывается такое отношение к клиентам !
Просто кошмар и уже не хочется к вам приходить вообще с таким отношение к гостям заведения !
Победа-Комфорт
Kasım 2022 •
1
Самая худшая управляющая компания! Охраны постоянно нет на месте , но мы за нее платим , когда вы уже начнете выполнять свои обязательства , а не просто делать вид что работаете ?
Odintsovo
Temmuz 2022 •
3
Расположение удобное, ремонт не делали давно когда идёшь по мосту то ступеньки развалины, персонал есть хороший а есть грубые, недавно вот не могла пройти через турникеты подошла к кассе женщина сидела старенькая жизнью не давольна, она на грубыла мне что это не её проблемы что не работает турникет
Mimika
Temmuz 2022 •
5
Все очень хорошо, персонал мне попался добрый, расположение где живу я то ехать около 1 часа, а если с пробками то 1,5 часов
Кирсанов
Temmuz 2022 •
3
Все хорошо нравится, сам вокзал внутри чистый есть охрана. Но когда на поезд то мало времени на посадку 2 минуты всегда. Есть поезда которые 4 минуты стоят но пока найдёшь , приходится всегда бежать
Можно сделать хотябы 5-10 минут чтобы люди не бежали по перону
Odintsovo central city park
Temmuz 2022 •
5
Детские площадки в хорошом состояние, но последний раз была тарзанка была сломана, и видимо её не собираются чинить, парковка места всегда есть, все хорошо, кафе много в них не была, но вроде все хорошо и персонал
Rostic's
Temmuz 2022 •
4
Все вкусно и чисто, на столах убрано, туалет чистый, но один раз туалет был грязный видимо за 1 день не убирали там(призодила вечером где то в 21.00)
Персонал добрый и хороший
Время ожидания когда людей очень много то готовили заказ 20 миниту, хотя трудного ничего не было