SPb GBU Dental Clinic № 12
Eylül 2024 •
5
Давно хочу написать отзыв про эту поликлинику: удивительно вежливый персонал и добрые сотрудники. Всегда чисто. Казалось бы, государственная клиника, а такие молодцы. Девушка в регистратуре с короткой стрижкой и рыже-черными волосами ( к сожалению не знаю как зовут), просто умница. Была огромная очередь, со всеми вежливо, по имени и отчеству, в параллель куча звонков и потерянных карточек. И она все быстро и четко отработала , всем помогла. Еще сотрудник охраны, тоже замечательная женщина была в этот день ( 02.09.2024), помогла быстро записаться на электронном терминале. Спасибо огромное.
Gazprombank
Eylül 2023 •
1
Добрый день! Ужасное обслуживание в банке. Давайте по порядку: мои родители являются премиальными клиентами этого банка. Сегодня с утра они приехали к открытию, чтоб продлить вклады. В итоге просидели целый час и очередь не двигалась вовсе. Работали только 2 специалиста с минимальной скоростью. В итоге, прождав столько времени, общение со специалистом не заняло и 5 минут, так как вклады, оказывается, продлились автоматически. Родители опоздали на работу, очень перенервничали. Такое обслуживание недопустимо. Нужно срочно менять политику банка по отношению к своим клиентам. А то как в пятерочке: работает 2 кассы в час пик. Отвратительно. Родители будут менять банк.
Akvarel
Temmuz 2023 •
1
Внесла предоплату по туру. Через несколько дней пришлось отменить бронь по состоянию здоровья ( назначили операцию). Написала заявление и целую неделю ждала, пока мне согласуют возврат. Пришлось вызванивание менеджера и спрашивать, когда уже пригласят в офис за возвратом. В договоре четко не прописано, какую комиссию взимает агентство. В итоге, взяли 5 % от суммы предоплаты. Типа так решил директор агентства. Хотя по телефону менеджер сама говорила, что будет около 2 %. Прдчеркиваю, что отмена тура произошла больше чем за месяц до поездки и такую комиссию точно не имели права брать . Ужасное впечатление. Будьте внимательны и сразу читайте договор и уточняйте , как будут возвращаться средства в случае непредвиденных обстоятельств.