Center Pomochi pri zalivah kvartir i pomeshcheny
Kasım 2023
5
Ну вот же , наконец- то и меня настигла эта вода! Ещё бы!!Соседи с верхнего этажа свою квартиру сдают постоянно, заливали понемногу- то в ванной/коридоре, то на балконе.Реакция на замечания была равна " нулю",После моего звонка в их квартиру дверь перед моим лицом закрывалась, вот и все коммуникации...А вот 10 октября 2023 года часов в 11 утра мне на голову через потолочную люстру стала литься горячая вода... Да как быстро! Да под каким напором!Ну и пошло- поехало! Что ж! Прорвало трубу у соседей....Тряпки, швабра, вёдра, стремянка-а как же- по мебели кухни- и там под потолком тоже надо без конца промокать с помощью махровых полотенец...И лазать по той стремянке- вверх- вниз, вверх- вниз! Здорово! Физкультура...Короче , и кухня, и комната, и прихожая, и ванная комната, и туалет-всё залито в разной степени... Тазиков и вёдер не напасёшься...Электричество отключается, полная темнотища по вечерам.Да, так происходил залив в моей квартире. Через несколько дней, как только подключила электричество, стала искать в интернете экспертную компанию по оценке нанесённого вреда после залива... А после знакомства с отзывами на работу и сравнения их с другими отзывами в аналогичных компаниях, мой выбор остановился именно на этот " Центр помощи при заливах квартир и помещений ООО"Гарант". При общении поняла, что не ошиблась в выборе компании, т. к. и руководитель Капустин Дмитрий Вадимович и эксперт Андрей Васильев с первых минут общения проявили себя как в деловом контакте, так и в человеческом специалистами технически информированными, обстоятельными, внимательными.Андрей Васильев объяснил мне порядок своих действий, сроки исполнения своей технической части работы. Приехал ко мне во- время, почти час записывал, измерял и фотографировал указанные мной залитые места в квартире,в трубочку свернувшиеся от горячей воды обои, потолок, двери и т. д.В указанный им срок всё было готово,пакет документов и в электронном виде ,и на бумажном носителе, а в начале этого документа были все юридические данные этой компании, свидетельства об аттестации...Дмитрий Вадимович рассказал, как надо вести себя с соседями, как их познакомить с документацией.Причём, он отвечал мне на звонки даже в воскресный день,За что ему отдельное спасибо.Такая у нас складывалась ситуация...К сожалению, не по вине руководителей этой компании, пока моё дело не завершено полностью ,возможно, будет суд.Но я обязательно буду обращаться к Дмитрию Вадимовичу за всеми известными вариантами досудебной поддержки. Компанию рекомендую всем, кто попал в похожую ситуацию. Не пожалеете!