Пришёл купить лекарство сказали что закрыты на 15 минут, вы 24/7 какие 15 минут вы о чём??? Это аптека ситуации разные бывают если выговорите что вы 24/7 будьте добры так и работать!
Megafon - Yota
Kasım 2024 •
2
Пришла в 13.13
Стоит перерыв до 14.00
Специально приехала с другого района на эту точку.
Я ценю время сотрудников для обеда, особенно если это точка для одного сотрудника. Но сделайте фиксированный перерыв, который будет указан на графике работы в таком случае.
Чтобы клиенты заходили на карты и знали, что на ежедневной основе в такое-то время на точке перерыв и сотрудника длительно не будет.
Ставить неожиданный перерыв на целый час и разворачивать клиентов - это какой-то сюр
Hotel The Tark
Kasım 2024 •
1
Приезжали компанией, суммарно снимали 5 номеров в этом отеле. Абсолютно все номера были прокурены, просили всем поменять номер, но ситуацию это особо спасло. Вонь адская
В номерах нет окон.
Постельное белье грязное, как будто от прошлых постояльцев не меняли. Дырки от сигарет на постельном
Бонусом тараканы, которые бегали даже по кровати🥴
Снимали номер на 8 часов, чтобы дождаться нашего рейса в аэропорту. Сбежали из него гулять по Дели! Потому что находится там не было желания
Хачапури и вино
Ağustos 2024 •
1
Были 18.08 после 21.00 и были крааайне недовольны посещением!!!
У нас приняли заказ. Лодочка и разные хинкали. Общее ожидание предупредили минут 15-20
Принесли лодочку. Её мы благополучно умяли за 5 минут. А дальше ждали хинкали ну минут 40 точно. При после нас пришло 4 точно стола, им всем вынесли хинкали, кроме нас!!
Не знаем в чем косяк, кухни или официанта. Но по сложившемуся впечатлению, официант просто забыла выбить курс наших хинкалей. Хотя было странно в целом такой ассортимент выбранных нами позиций подавать курсом. Можно было бы уточнить у нас о подаче блюд
У нас в заказе было 3 хинкали баранина и 5 хинкалей с сыром
Спустя 20 минут ожидания мы уточняем у официанта, а где наши хинкали. Получили судорожный ответ, что вот-вот будут. Спустя минут 10 нам приносят 1 хинкалину с бараниной, и 4 хинкали с сыром
На вопрос а остальное где?? Сказали, что хинкали порвались и сейчас нам сделают остальные.
К слову, эти хинкали были полностью холодные.
Ещё через 10 минут приносят остальные.
Мы остались голодными. Хотели бы сделать ещё дозаказ, но мы естественно решили поскорее покинуть данное заведение, потому что вечер был испорчен максимально.
Попросили счет. Вместе с нами попросил счет ещё один столик. Девушка рассчитала тот столик и ушла восвояси, судя по всему снова забыв про наше существование. Не выдержали встали и рассчитались за баром.
Столы не убирают своевременно. Мы тоже достаточно долго сидели с грязной посудой. В какойто момент в зале просто оказались одни столики с грязной посудой, которую никто не убирает.
Сюда точно нет желания возвращаться.
Vershini mira
Mayıs 2024 •
5
Отличная компания!!! Брали тур с 20.05.24 по 28.05.24 на гору не зашли из за погоды но всё ровно остались очень довольны!)
Atlas
Mart 2024 •
1
Больше ни ногой в данный сервис перевозок
Постоянно с ними проблемы. Постоянные отмены рейсов
Отменяют за день до поездки, предлагают поехать на следующий день. Вы прям звоните поугарать с данным вопросом над человеком?
Раньше было лучше. Поездки за 500 рублей до Питера были более сервисными, чем сейчас с ценой на тысячу больше
Moryana
Ekim 2023 •
5
Приехали из Санкт-Петербурга, и конечно же хотели посетить интересные заведение Калининградской области
Выбрали Моряну. Нисколько не пожалели
Сервис - крутой. Официант Вика была
Единственный минус, который встречали во всех заведениях этой области - жопят на обычной питьевой воде. Мы привыкли к тому, что каждому гостю, как только он расположился за стол, приносят стакан воды, и считаем это показателем сервиса. Но ладно, надеемся и этот момент дойдет до Калининграда)
Блюда были очень вкусные. Интерьер красивый. Коктейли тоже понравились.
Из всех заведений, которые мы посетили - этот оказался первым в нашем топе)
Pirosmani
Ekim 2023 •
2
Пришли вечером около 20 часов. Сидел один столик, и то который ушёл через 10 минут после нашего прихода
В самом помещении - стрёмно. Темно, интерьер ужасный. В туалет заходить не хочется.
Но было поздно, были голодные, и хотели хинкалей. Поэтому остались.
Поставили непонятную свечу в стакане на стол, выглядело странно. Меню на заламинированной глянцевой бумаге, цены поправлены корректором, дизайн так себе
Ждали минут 40. Камон, свежие хинкали можно приготовить гораздо быстрее, если у Вас стоит качественное оборудование, не одна газовая конфорка. При нулевой то посадке.
О таком долгом ожидании никто не предупреждал
По вкусу средне. Если хинкали с сыром еще ничего, то с мясом были так себе.
Что удивило - в счет включили обслуживание. Хотя от обслуживания одно название. Это уже незаконные действия, проверочку Вам бы прислать. Ни одно нормальное заведение не включает сервисный сбор
Удивляет, как задиристо отвечают гостям в отзывах. Вместо того, чтобы улучшать свой сервис и качество, работать над ошибками - обвиняют гостей в том, что это они дураки🙁
Ушли, и больше не вернемся точно. Уровень столовки на берегу анапы
Oblaka
Ekim 2023 •
2
Напомнило обычную анапскую кафешку на набережной, много пафоса, на деле так себе
Интерьер ужасный и видно, что давно не поддавался ремонту, окна грязные
Еда не впечатлила. Пицца более-менее, борщ вообще не вкусный
Сервис тоже оставляет желать лучшего. При входе элементарно не поздоровались, 3 минуты стояли у входа, никто не подошел. Хотя у бара тусовалось человек 6. Подошли к хостес/менеджеру, уточнили, куда можно присесть. - ну где свободно там и сядьте, никто не проводил до столика
Очень распиаренное место, которое просто открыли в удачной локации.
Sirenis Tropical Varadero
Temmuz 2023 •
4
Отдыхали в июле 2023
1. Территория отеля огромная. Океан волшебный😍 На территории можно заметить крабов и ящериц.
2. Убирали не очень качественно. Пыль не протирают, в труднодоступных местах тем более, пол мыли не всегда. Один раз уборщица забыла какую-то футболку, видно, что уже используется как тряпка для мытья. Оставила прямо на наших чистых вещах😬😬 За две недели полотенца поменяли только 1 раз. И то, я думаю, по блату😂 Уборщица с первого дня пыталась втереться в доверие, находила нам проблемы и помогала их решать) Но остались под довольным впечатлением от общения, звали её Маруся)
Посоветовали в турагентстве привезти им свои ненужные вещи. Привезли вещи в хорошем состоянии, даже с бирками были некоторые. Оставляли вместо чаевых. Осталась довольна, как мы поняли, одели её семью)
3. Питание. Не назову себя привередливой к еде. Но питание вообще не понравилось. Понимаю, что это Куба. Но по моему мнению, совершенно невкусно, готовить не умеют. Рис, макароны очень переваренные. Выбор небольшой. За рыбой и мясом очередь. За манго придётся драться😃 Приносят по маленькой тарелке раз в 30 минут и сразу же пару человек сметают его под ноль. Из других фруктов - гуава, папайя, бананы, арбуз. Иногда фрукты с ярко выраженным забродившим вкусом, они все тёплые, хранят не в холодильнике.
Но очень вкусное мороженое!
Большущий и недопустимый минус столовой - тараканы. На полу, на столах - везде.
Спасал снек бар. Было поприятней там кушать. Хот-доги, сендвичи, пицца, картошка фри. Вполне съедобно было, но больше 10 дней питаться фастфудом ну такое) не всегда всё было в наличии
Режим работы 10.00-18.30. Но утром раньше 11.00
они не раскачаются) как-то раз даже только в 11:30 удалось съесть сендвич, тк по факту к открытию у них ничего не готово. Картошка не нажарена, пицца не налеплена и все в этом духе)
Заказ принимают по настроению) Возможно к твоему столику подойдут и примут заказ, возможно придется подойти самой и еще минут 5 постоять над душой и дождаться когда они созреют его записать)
4. Океан был прям тёплый, даже горячий. Очень красивый. Плавали рыбки, могут покусывать ноги. После нашего отъезда увидели в чате отеля, что якобы в соседних отелях выловили акулу, в другом кому-то барракуда обкусала ногу. Не знаю правда или нет.
Некоторые подкармливают рыб хлебом, что собственно делать недопустимо.
5. Доплатили при заселении 50$ за так называемое у них бунгало с видом на океан. По факту двухэтажные домики с номерами, но с видом на океан. Номер был 6211, вид и вправду был прекрасный. В номере все достаточно старое. Но кондиционер и холодильник рабочие. В душе вода плохо уходит, не чистят. Что-то постоянно протекало.
В мини баре при заселении 2 банки пива и 1 местной колы. Воду приносили каждый день
Сейф бесплатный
Заселяли долго. Нас приехало 5-6 семей, и мы заселились часа через 1,5 где-то.
6. Экскурсии брали от Пегаса, приблизительно по 10 тысяч рублей за каждую на одного человека.
Ездили на кайо Бланко + дельфинарий. Дельфинарий нам обещали в естественной среде, но это было совсем не похоже на естественную среду. В дельфинарии мы провели 7 минут!! Постоянно торопили работники, проходим-проходим, не засматриваемся
Показали шоу минуты на 4. Дельфины то конечно прекрасные, милые и добрые)
Потом начался развод на деньги, все выстраиваются в очередь, дельфин подплывает, целует, Вас фотографируют. На свой телефон/фотоаппарат фотографировать нельзя🤦🏻♀️ Хотите получить фото - 10 евро.
Далее сам остров. У нас в отеле гораздо красивее океан. На острове грязно, обещанных пальм не было. Дают там побыть 2 часа вместе с обедом и все это в час пик жары. Обгорели короче) Мы там искупались, иначе бы было нереально выжить в этом пекле. Но это было сомнительным развлечением, рядом корабли припаркованы. Вода мутная даже немножко
Ездили в Гавану табак+ром. В целом экскурсия очень понравилась, да и сама Гавана тоже.
В целом остались довольны, тк приехали не в номере сидеть и отъедать животы в столовой) Красота, которую мы увидели, перекрывает все минусы💙