Florya
Mart 2023 •
1
Отвратительная доставка! Заказывали цветы, на сообщения магазин отвечал долго, цветы ко времени не доставили!! До оператора дозвонились только с 9го раза, нам было сказано, что «курьер уже приезжал, стучал в дверь, но ему никто не открыл». Но на самом деле курьер в дверь не стучал(хотя рядом с дверью висит звонок, казалось бы, зачем стучать?!), заказчику не позвонил, а просто развернулся и уехал! Узнали мы об этом только тогда, когда смогли дозвонится до оператора, т.е. сам оператор сообщить о том, что букет не доставлен, не собиралась! Со второго раза, спустя 3 часа, курьер все-таки разобрался, в какую квартиру нужно доставить букет, сунул букет, не извинившись, и убежал! За доставку, которая, к слову, платная, деньги вернуть отказались, ссылаясь на то, что высокая занятость, да и вообще, сами виноваты, что с первого раза дверь мол не открыли..