Отличный отель, в целом рекомендую.
Персонал доброжелательный, номера удобные. Были правда забавные моменты, как при вселении, так и при выселении... Но если отнестись к этому философски... 🤗
Pochta Rossii
Ocak 2022 •
1
Поставила посылку для мамы, пожилой человек, на доставку, специально чтобы не ходила и не стояла в очереди. Мама сделала не очень давно прививку, ей не стоит ходить на почту, где в очереди можно провести пол-дня. И что???? - стоит статусе "получено адресатом"!!! Но никто, ничего не получал, квитанции не было!!!
Серая лошадь
Haziran 2021 •
1
Поразила крайняя незаинтересованность в посетителях. Попыталась договориться о брони на ночлег для пожилого человека, бабушка 75 лет, которая не смогла бы кататься на лошади. А время для катания использовать для ее внука ( у него ДР, совершеннолетний). Результат - резкий отказ. Платите за ночлег отдельно (включая неиспользованное катание! ) и за его катание - отдельно! Сверхжадность и сверхневоспитанность, на грани хамства. Плевать на репутацию и посетителей, а зачем они вам, реально... под ногами только мешаются..))
Seraya loshad
Nisan 2021 •
1
Абсолютная незаинтересованность в посетителях. Отсутствие представления о нормах вежливости и гостеприимства в туристическом бизнесе (если коротко - на грани хамства). Единственное, в чем мы убедились - в желании с одного осла (лошади🤣🤣?) три шкуры содрать. Представление о сервисе дремучее, как и само руководство.