MTS
Aralık 2021 •
1
30.11.2921, покупала сим карту для своей матери( она инвалид, сама сходить не могла) ее корпоративная должна закончиться с 01.12.2021. Обслуживал меня парень не за стойкой посередине зала, а за столом в глубине зала(там два стола принимал только он за правым столом). Он мне сказал, что я не могу перевести остатки денег с корпоративной Симки, только могу приобрести новую на своё имя. Тариф новогодний чтобы его активировать на три месяца, я должна внести двумя платежами 400 и 350 рублей. Я оплачивала с карты. Сначала он сказал поднести карту и у меня снялось как за оплату Связи 400 рублей, потом он сказал, что всё слетело, ещё какое-то время что-то делал в компьютере и попросил произвести вторую оплату. Она уже прошла как оплата МТС и снялось ещё 350 рублей. Я очень торопилась, приходила в обед и сразу не обратила внимание, что чек один, увидела только дома, когда вставляла симку в телефон мамы. И оказывается я с этой Симки не могу позвонить. Час дозваниваюсь на горячую линию, дозвонилась и мне сообщили, что меня к сожалению обманули в главном офисе мтс Хабаровска и мне нужно внести ещё 350 рублей на симку, чтобы она заработала. У меня вся семья пользоваться мтс много лет, сейчас я планирую всех переводить на другого оператора