M Video
Ağustos 2023
1
Крайне не рекомендую покупать что-либо в этом магазине. Приобрели у них холодильник и стиральную машину. Менеджер предложил доставку, заказали ее ко дню переезда в квартиру. По итогу в день доставки сотрудники мвидео сообщили, что у них возникли проблемы с программой и доставка «не прогрузилась» на нужный нам день. Так как это популярный сетевой магазин, я подумал, что они мне предложат альтернативу, так как проблемы на их стороне, но я ошибался. Сначала предложили доставку через день после нужной, я согласился. В этот же день приехал в магазин, чтобы уточнить все ли нормально. В магазине узнал, что уже и на через день у них нет места, хотя мы по телефону договорились, что они доставят. Снова перенесли доставку еще на два дня. На мои попытки объяснить, что я уже не могу столько ждать услышал ответ «я ничего не могу сделать, делайте, что хотите, хотите жалобу оставляйте на горячей линии». Считаю такой подход к клиенту средневековым, сотрудник сервиса мне нахамила, результата мы не добились вообще никакого.
Vivaldi
Nisan 2021
5
Отличный магазин, огромный выбор, пришли и сразу же нашли, что купить, продавцы все разъяснили, разложили по полочкам, отзывчивые, мы полностью остались довольны без каких-либо нареканий, в следующий раз не будем искать, а сразу приедем туда. Приятно, что в Волгограде есть магазины такого уровня. Рекомендую!