Понимаю, что бесполезно писать отзывы, так как альтернативы нет. Но, пожалуйста, адаптируйте ваши клиентские сервисы в 2024 году. Мы готовы заплатить больше за возможность продлить договор ТО удаленно (который так-то до этого был заключен как бессрочный). Иметь возможность направить документы по имейлу хотя бы, а не получить reply, что ваше сообщение не доставлено. Или иметь возможность распечатать выписку у вас (!!!), а не слушать ложь, что у вас нет интернета и ездить куда-то печатать. Организуйте отдельную очередь для пенсионеров и инвалидов, как им этот квест проходить в жару? Хоть какой-то уровень сервиса, уважения к клиентам. Кстати, на клиентский номер телефона дозвониться у меня также не вышло.
The Ryba
Ağustos 2024 •
1
Качество блюд плохое. Тартар пах несвежими продуктами и выглядел как будто авокадо сгнило, но персонал сказал, что все так и должно быть, это заправка (тогда вопрос к подаче, почему блюдо пахнет несвежим). Мы вернули блюдо, но их финального счета его не убрали. Почитали плохие комментарии мы только после этого случая, надеюсь, мы не отравились :((((
Flower Garden
Mayıs 2024 •
5
Очень приятное место, девушка флорист - супер. Собрали лёгкий, весенний букетик для настроения - получилось красиво и недорого. Обязательно вернусь ещё!
Ваниль
Mayıs 2024 •
1
Добрый день! У продавцов отсутствует рецепт куличей, нет возможности проверить состав на наличие аллергенов. Продавец не знает, что входит в состав и не пытается узнать. Обратите внимание, что продукция хранится не в холодильнике и ничем не накрыта.
К тортам и пр. претензий нет.
Grill-bar Dacha
Nisan 2024 •
5
Почему я раньше про вас не слышала)
1. Качественные продукты! Соусы в шаурме - не кетчуп и майонез, а сделанные вручную. Качество мяса, овощей - это все чувствуется. Сделано как для себя.
2. Сбалансированный состав, и свежие огурцы и салат - не к чему придраться. Никаких послевкусий и прочего.
3. Мясо в шашлыке прожарено как надо
4. Нечего добавить, когда вы ТОП! Думала, таких уже не бывает. Огромные молодцы, не сбавляйте планку.
Включаю в свой рейтинг лучших мест для друзей:)
Физкультурно-оздоровительный комплекс
Mart 2024 •
5
Отличный бассейн! Все очень чистое, новенькое - можно посещать городским жителям с 8 до 16 часов. Нужна справка, её можно сделать у терапевта или непосредственно в ФОКе в медицинском центре.
Персонал просто волшебный, все очень доброжелательные.
Дорожек нет, но в целом посетителей немного, никто никому не мешает.
Также есть расписание групповых занятий, в т.ч. аквааэробика. Массажи, обёртывания и бани. Цены на посещение бассейна супер!
Oktyabrskiy
Mart 2024 •
1
Звонила перед посещением бассейна, чтобы узнать в какое время можно приехать. В целом информации на сайте НЕТ. Оператор Кристина сказала, с 9 до 18 приезжайте и на этом всё. Я приехала к 13 и узнала, что:
А. С 13 до 14 перерыв. Об этом не говорит никто и нет информации в сетях.
Б. Нужна справка дерматолога.
Вы совсем далеки от стандартов элементарной клиентоориентированности, если ваши коллеги на охране владеют большей информацией. Мне нужно было приехать, потратить время и узнать это. Полное разочарование.
Dentistry Dr. Kosnevich
Ekim 2023 •
5
Клиника отвечает современным представлением о качественном сервисе:
1. Оперативная поддержка администраторов. Важно - ведут календарь визитов и напоминают о необходимости регулярной чистки зубов каждые полгода. Во время чистки гигиенист по необходимости советует обратиться к доктору, если есть кариес или подозрение.
2. Качественные услуги. После реставрации зубов никакого дискомфорта и проблем.
3. Максимально приятный в общении персонал.
Много лет хожу к ним на чистку, манипуляции с зубами. Спасибо за работу.
Рыба моей мечты
Ağustos 2023 •
1
Нет повара во всем ресторане кто приготовит брускетту. При пустом зале. Админ развернулась, не предложив ничего взамен. Где хоть какая-то клиентоориентированность? Предложите замену блюда, хоть что-нибудь!
Gorynich
Temmuz 2023 •
3
Сервис до Сочи не дошел. Минут 15 ждали, пока к нам придет официант принять заказ и активно пытались с персоналом пообщаться - но все упорно пробегали мимо с озабоченными лицами. Посадка - 60% зала. За соседним столом сидела семья, которая не обращала внимание на своих детей, которые бегают и громко кричат на весь ресторан. Не дождались никакого. Поели в итоге у соседей вкусного шашлыка и хинкалей :)