Заказывали раньше, все было очень здорово, сервис был хороший, по крайней мере замечаний не было вообще
в последнее время, все заметили, что прайс неплохо так вырос на ролы и из меню убрали некоторые наборы/ролы(лаки сет, рол аляска и др.) с повышением цен, качество и сервис остались в стороне, никто не уделяет должного внимания
Заказывали за 9ч доставку, именно в определенное время, это было очень важно, приехать вовремя, привезли на пол часа позднее, всем просто все равно
Про суши могу сказать, что делают неплохо, если не обращать внимание на присутствие волос в них и горьких авокадо
Администратор извинился , это конечно все круто, но своими извинениями, они не окупят тот набор, который просто летит в помойку
Сервиса нет
Maxim
Kasım 2022
1
Здравствуйте, 11.11.22 заказывали такси, назначен был Александр на Hyundai Solaris, цвет темно-серый, номер 921, приехал, скорее не Александр, а какая-то женщина лет сорока, хамоватого воспитания
Заявила, что на начнет поездку без оплаты (оплата была указана переводом на сбербанк), но что бы оплатить, нужно чтобы она как раз таки начала поездку, чтобы бы мы в приложении могли скопировать номер, по которому сделать перевод
Началось платное ожидание
Потом она соизволила начать поездку, там уже высветилась кнопка «оплатить», собственно что мы и сделали
Обычно, если что, поездки оплачиваются в конце, чтобы оценить качество поездки и оставить водители «чаевые» и тп
Ситуация просто абсурдная
Обратились в поддержку, мол, почему у вас работают некомпетентные водители? И вообще не те, которые были назначены?
Женщина-оператор начала разводить спор, что оплата стояла наличными))))))
На вопрос «вы же понимаете, что если ее остановят сотрудники ГИБДД, что за это будет?»
Она ответила «да, мы все понимаем»
Соответственно, что они в курсе всего этого, и просто нарушают закон, закрывая на это глаза, делая себя причастными к этим нарушениям
Скрин прилагаю, оплату не могу корректно посмотреть в приложении
Да, кстати, на счет приложения
Рекомендую его доработать квалифицированными разработчиками программных обеспечений, чтобы все работало нормально, поездки отменялись с первого раза а не с 50го и тд, много косяков