Отвратительный персонал,не профессиональный, в проще его нет вообще...На весь магазин ни одного консультанта, на кассе какой-то кипиш дешманский , вместо работы (
Выбрала и оплатила покупки...А в конце мне предъявили запись с камер и показали, что я уронила что-то и положила в карман, это был мой гаджет Айкос 🤷♂️ Вместо того ,чтобы заниматься сервисом продаж, люди тупят и судят по себе подобным 👎
Настроение испорчено Кошмар!
Извинений не поступило ...
Какой персонал работал сегодня я зафиксировала, а т.к мой муж юрист подан иск в суд....Результат сообщу позже...
ProffSoyuz
Mart 2023 •
5
Шикарно
Kuulklever myasnov Otdokhni
Şubat 2022 •
5
Здравствуйте! Я являюсь постоянной покупательницей и поклонницей сети Мяснов ,Отдохни .Ассортимент, сервис,чистота всегда на высоте.Но к сожалению недавно я была очень неприятно (мягко говоря) удивлена и расстроена поведением сотрудницы отдела Отдохни Калашниковой Натальи (.Приняла решение больше не портить себе настроение и не посещать магазин по адресу Дубнинская 10 к.1.,хотя территориально мне очень комфортно. Так вот почему...Я недавно переехала в этот район и очень была рада тому ,что мой любимый магазин совсем рядом! И при первом же посещении моему разочарованию не было предела (. Короче я делала покупки в отделе Мяснов и вдруг слышу в соседнем отделе Отдохни , на повышенном тоне,применяя бесцеремонные выражения и коментарии в адрес какого-то покупателя...Прислушалась и узнала голос этого покупателя ,им оказался мой папа.Я тут же направилась в этот отдел и встала в конец очереди, в качестве наблюдателя .Оказалось,что папа ходил по отделу и никак не мог найти баночку марки его любимого пива( любит иногда себя побаловать любимым напитком),делает он это очень редко по состоянию здоровья и возраста, но смакует с радостью.Как раз у нас намечался прекрасный ужин.Я пиво не предпочитаю и хотела приобрести бутылочку хорошего элитного вина,но это отступление),так вот там у них в отделе какая то перестановка произошла. И папа даже не обращаясь к продавцу, слегка приговаривая себе под нос ,...куда же они его переставили?)... ,пытался найти любимый товар. И вместо того,чтобы помочь покупателю та самая Наталья,даже не выходя из-за кассы и при этом пробивая чек другому клиенту, начала громко свои нелепые комментарии в папин адрес - типа ходят тут и ничего не видят,сначала ходят по своим поликлиникам, вечно из-за них никуда не прорвёшься, а потом и сюда ещё ходят...,причём папа даже слова ей в ответ не произнёс ,а она не останавливается и продолжает очень темпераментно нести свою чепуху(иначе это не назвать)...Но тут я уже не выдержала и задала ей вопрос: Не стыдно ли ей ? Настолько не уважать старость? И вести себя настолько не корректно и не профессионально? На поставленный вопрос начался литься поток каких-то не адекватных и не уместных выражений, что ей не стыдно и что-то там ещё если честно я даже не поняла, что она говорила, создалось впечатление,что этот человек не здоров психически, говорила какой-то бред без умолку.Когда я её попросила замолчать и извиниться перед пожилым человеком, так на минуточку папа имеет два высших образования, пенсионер ,инвалид и ещё всегда не смотря на возраст 75лет одевается всегда элегантно и дорого, ладно был бы бомж какой то, да и тот человек всё-таки!... она конечно просьбу проигнорировала и продолжала общаться сама с собой,парировав тем,что она москвичка ),ерунда какая то) и что я тоже москвичка в седьмом поколении )? В конечно итоге я пригласила управляющего магазина Надежду в зал и описала ситуацию. Надежда оказалась очень приятным и красивым человеком во всех отношениях и к тому же профессионал своего дела с Большой буквы! Сделав очень корректное замечание Наталье,попросила её извиниться перед покупателями, на что Наталья демонстративно ушла в подсобное помещение, высоко подняв голову и ничего не сказав...просто дикость какая-то 🙉 Кстати Наталья имеет очень не опрятный и крайне не ухоженный вид (! Надежда последовала за ней и побеседовала с ней на едине.После этого Наталья вышла в зал и устроила театр одного актёра ) ,гримасничая и вздыхая ,произнесла -ой уважаемый клиент,простите если сможете, улыбаясь при этом. В общем у отца дома поднялось давление, у меня желание посещать этот магазин пропало вообще, зачем портить себе настроение,оно мне ещё пригодиться ! я работаю в индустрии красоты и общаюсь с прекрасными, счастливыми людьми и вообще людей люблю! В отличии от Натальи. Таким как она нельзя работать в социуме категорически!!! Всем желаю Здоровья и Радости 🙏