Для Бережливых
Şubat 2021 •
1
Обратились в эту клинику с острой болью. На рентгене выяснилось, что необходимо удаление ретинированного зуба. Стоматолог 3 часа пытался удалить этот несчастный зуб, при чём обезболивание было выполнено некачественно и пациент ощущал боль всё время, о чём говорил. В итоге корни остались в десне. В районе 21:00 врач дал направление в челюстно-лицевую хирургию в Спб, не позаботившись о доставке изнеможденного пациента с раскуроченной десной и трясущимися коленками от болевого шока. По приезду в ЧХЛ, выяснилось, что незаконченное удаление не является поводом для экстренной помощи. Поэтому нам предложили лечь в стационар и дождаться очереди на операцию. То есть 3-4 дня нужно будет просто лежать в больнице и колоть антибиотики либо оплатить сложное удаление, стоимостью 12000 р. и тогда медики смогут оказать помощь на следующее утро. Так мы и поступили. В итоге стоимость лечения многократно возрасла и составила минимум 14450 р., без учёта финансовых потерь из-за нетрудоспособности, т.к. пациент осуществляет предпринимательскую деятельность и другой работник за него выйти не может. Врач из ЧХЛ справился с удалением корней за 30 мин. Без боли. Это очень хороший результат, если учесть, что десна к тому времени была сильно опухшая. На следующий день ни один представитель клиники "Для бережливых", в том числе лечащий врач, не позвонил, чтобы узнать самочувствие своего пациента. Что в итоге? Мы обратились в клинику для того, чтобы нам компенсировали финансовые затраты на лечение, которое повлёк непрофессионализм и халатное отношение стоматолога. Главный и лечащий врач не принесли извинения, посчитав этот случай обычной практикой. То есть это нормально взяться за удаление, стоматологу, который не в состоянии качественно оказать услугу? А если бы он сломал челюсть? Нормально поздно вечером выпереть пациента из клиники? Нормально даже не поинтересоваться, всё ли в порядке? В стоматологии "Для бережливых" нам выставили счёт за услуги по удалению зуба. Для того, чтобы замять конфликт, предложили сертификат на бесплатную гигиену полости рта и аннулирование выставленного счёта. Это несоизмеримая компенсация наших трат, которые повлёк непрофессионализм и халатность врача. Обходите стороной эту "клинику", если хотите сохранить здоровье и деньги.