Здравствуйте!
Меня зовут Долгалева Эльвира.
24.09.2024 года я посетила Татэнергосбыт Кайбицкого района.
Меня встретили доброжелательные работники, помогли мне быстро, разобраться в моих вопросах по оформлению документации. Хочу поблагодарить Гайнуллину Ильмиру Фердановну за приятное и вежливое отношение к моему визиту!
Magnit
Ağustos 2023
1
Являюсь постоянным клиентом магазина "Магнит" по адресу Карима Тинчурина дом 9
Утром 11.08.23 пришла в магазин купить своё любимое мороженое и яблоки.
Кассир пробила у меня товар, но сумма вышла больше, чем та, что была у меня на карте, я хотела воспользоваться другой картой и доплатить разницу.
Но кассир по фамилии Прокофьева стала выговаривать мне свои претензии в негативном отношении ко мне как к покупателю, то что я буду еще сейчас все пересчитывать, все это в грубой форме.
Я ей сказала разделите мне тогда двумя чеками, на что она мне ответила , что ей делать больше не чего. Я была возмущена то, что кассир такая агрессивная и не хочет мне пробить товар.
Далее я ей ответила, что ее на долго не хватит с таким отношением, что еще многие покупатели придут и попросят пробить двумя чеками.
В ходе диалога с Прокофьевой и моей просьбой оплатить двумя картами я получила грубый отказ в грубой форме.
Мне пришлось уйти оставив товар и после этого больше не когда не приходить в данный магазин, ранее я была постоянным клиентом данного магазина и совершала покупки на три и пять тысяч рублей.
Кассиру Прокофьевой я сообщила, что напишу на нее жалобу, в ответ я услышала, что не кто не пойдет работать в их магазин, что она не заменимая и единственная, этим она объяснила, что магазину требуются сотрудники и что ей не чего за это не будет и даже не в устном и не в материальном наказании.
Мне пришлось объяснить, что это не ее дело, что ее дело быть кассиром вежливым и не хамить покупателям.
Кассир Прокофьева пенсионного возраста имеет право хамить покупателям после чего покупателям нет желания идти в данную точку.
В магазине была старшая сотрудник я подошла к ней и озвучивала ситуацию, на что она равнодушно покивала головой.
У меня остался негативный вывод, что сотрудники не ценят покупателей и не дорожат мнением клиентов, что зарплату им и так заплатят можно не ценить и не уважать покупателей. Отсюда и отношение такое хамское к покупателям можно хамить и наглеть!
Secondary comprehensive Tatar-Russian school No. 80 with in-depth study of individual subjects named after Kayum Nasyri Vakhitovsky district of Kazan
Haziran 2023
1
Ужасная школа!
Где вымогают деньги с родителей на ремонт.
Директору не важно когда ему озвучишь свою проблему на счет ребенка.
Ребенок принадлежит сам себе среди равнодушных учителей.
Учились там месяц, кроме психологической травмы ребенок у меня не чего не получил!
Ak Bars Bank
Nisan 2023
1
6 апреля 2023 года в 19:00 часов я хотела войти в свой личный кабинет но не смогла, позвонила в банк на горячую линию, ответила сотрудник по имени Наиля, она не только не помогла мне в моем вопросе, а долго и упорна выносила мне нервы, я просила дать мне одноразовый пароль она продолжала издеваться надо мной утверждая, что я не вхожу в банк и не разу не входила нагло ухмылялась. Мне надо было срочно попасть в личный кабинет для получения своих справок по расчетному счету.
Поэтому я буду вынуждена завтра же поехать и закрыть свой расчетный счет, выбрать другой банк где мне в действительности будут помогать сотрудники, а не как в этом банке трепать нервы!
Magic car
Nisan 2022
5
Хотим выразить свою благодарность коллективу автосервиса Magic car, в особенности Дмитрию, ребята работают быстро и качественно!
По огромной случайности нам повезло, выйти на этот автосервис, через человека который нам их порекомендовал.
Наш автомобиль попал в ДТП.
Авто новое, японской сборки из-за санкций доступ к автозапчастям был приостановлен и вообще вопрос повис в воздухе, каким образом быть и как отремонтировать машину. Мы даже хотели продать его, т.к. ездить на битой и новой машине не очень хотелось.
Куда только мы не обращались и к дилерам, а так же к разным продавцам иномарок и в авто-сервисы разные, один был у всех ответ, что на наш новый автомобиль еще нет автозапчастей и даже каталогов.
И вот через несколько месяцев надежды мы наконец смогли увидеть нашу машину в первозданном виде, как тогда, когда забирали новую с дилерского центра!
Автосервис Magic car полностью восстановили товарный вид нашей новой машины!
Конечно мы даже не ожидали, что так оперативно смогут все организовать и с запчастями вопрос решить, а так же восстановить товарный вид авто!
Все сделали в срок!!!
МОЛОДЦЫ И ПРОФЕССИОНАЛЫ, СЛАЖЕННАЯ КОМАНДА АВТОСЕРВИСА!
ВСЕМ БЛАГ ВАМ И УСПЕХОВ В ЖИЗНИ!!!
Tsentr detskogo tvorchestva Tankodrom
Nisan 2022
5
Отличный!
Detskaya muzykalnaya shkola № 5
Nisan 2022
5
Лучшая музыкальная школа! Очень рады, что у моего ребенка есть такая возможность учится там!