Сын обучался в 1 классе школы Smarty kids и посещал продленку в центре Smarty kids с 1 сентября 2024 года. К сожалению, мой выбор данных учреждений был ошибочным.
О микроклимате в школе и в центре: второклассники и дети старше и не по одному, а целыми группами обижают первоклассников. Бьют, толкают, обзывают. Доходит до серьезных конфликтов и рукоприкладств. Работники школы и центра не отрицают происходящее, но говорят, что с этим они ни чего не могут сделать и во всем этом обвиняют детей, говорят, что это обоюдно. Объясняют групповое нападение на одного тем, что дети защищают одного из участников конфликта и это нормально. Выяснить в детском конфликте кто прав, а кто виноват очень трудно, да и не стоит. Я думала квалифицированный персонал этим и ценен, что может вовремя видеть конфликты и уметь их устранять. А как оказалось, что конфликты между детьми провоцирует сам персонал, не понимая этого, ввиду своей некомпетентности действий или по другому непедагогичности. Причем сама директор Жанна в личном разговоре это осознает и признает, но очевидно так-же, как и ее персонал не знает, что с этим делать. Поэтому в дальнейшем ее мнение меняется и она начинает все отрицать. О конфликтах молчат, до тех пор, пока родителю не надоедает каждый вечер слушать от своего ребенка жуткие подробности детских самосудов, которые конечно здесь не передать.
Если бы все это происходило в общеобразовательной школе, можно понять и принять, дети на переменах предоставлены сами себе. Но здесь мы выбрали заплатить за присмотр и квалификацию. Обещанного индивидуального подхода к ребенку не увидели. Комфортный микроклимат для эффективного получения знаний, раскрытия талантов и индивидуальности ребенка отсутствует.
В центре организованы обеды, кто-то из деток носит с собой из дома. Значит родитель заказал или положил с собой то, что считал нужным. Но в центр каждый день приносят дешевое печенье в коробках, детей кормят этим печеньем ежедневно, называя это полдником. Зачем такие перекусы? Лучше совсем без них. О правилах здорового питания в центре не слышали.
К слову, как и о правилах безопасности и чистоты: в центре грязно, крошки везде, на полу, в шкафчиках. Дети с печеньем бегают по всему центру. На полу скользкая плитка, дети бегают в носках. Наш ребенок падал и разбивал голову аж до крови, возили в травм пункт на осмотр. Работники центра говорят, что ни чего не могут предпринять в сторону безопасности.
В данном образовательном заведении и выделю факт за деньги, отсутствуют такие предметы, как физкультура и музыка, при переводе в обычную школу возникнут проблемы, поскольку в промежуточной аттестации они есть, а ребенок не готов от слова совсем.
После того, как мы окунулись в атмосферу заведений Smarty kids у нас осталось несколько вопросов, адресованных в первую очередь Жанне директору, а во вторую учителям и воспитателям: «Зачем вы здесь?» «За что мы платим?» «Зачем вы занимаетесь делом, в котором вы бессильны»?
Думаю, что другого сервиса в этих заведениях не будет никогда, поскольку он строится исходя из жизненных пониманий руководителя Жанны.
Мнение нашей семьи о сервисе в школе и в центре Smarty kids в целом сложилось отрицательное. Очень не приятно, что пришлось ребенка через 3 месяца обучения выдергивать из одного коллектива и определять в другой, поскольку уходил ребенок со слезами сожаления о друзьях-одноклассниках.
Для этого и есть мой отзыв.
Добрый Айболит
Kasım 2024 •
1
Позвонила по телефону, проконсультироваться по поводу кастрации своей собаки, на сколько поняла, отвечает директор. Она спросила, когда моя собачка кушала и сколько весит, я ответила, что собачка ела только что. Нас пригласили на операцию в тот-же день, в 18:00. И назвали цену из рассчета я так понимаю веса 3,5-4000₽. Вечером псу поставили наркоз, он начал блевать, доктор пояснил, что от последнего кормления до начала операции должно пройти не менее 12 часов. Я конечно задала вопрос, почему нас тогда записали на сегодня, получила в ответ молчание и разведенные руки.
Далее в итоге я заплатила за операцию 7000₽ вместо обещанных 3,5-4000. Когда рассчитывалась, сказала о том, что мне озвучили совсем другую цену, на что работники филиала ответили, что их директор всем почему-то говорит такую цену, и им стыдно самим, когда люди задают им потом неудобные вопросы. На следующий день задала вопросы по телефону этой-же даме, директору, что нас записала и назвала цену. Она сказала, что я не могла такую цену вам назвать. Ну а про то, что пренебрегла временем, прошедшим после кормления до начала операции, она не ответила ни чего! Если такой директор, то что тут дальше сказать….. лишь бы содрать деньги, скорее, сегодня! А самое главное пренебрежение здоровьем наших хвостиков.
Posolstvo krasoty
Mart 2022 •
1
Хочу рассказать о вранье и недобросовестности Ларисы Скобеевой, которое ощутила на себе. Записалась на процедуры в салон к ней, уже не в первый раз! И далее, на следующий день, последовало предложение от неё сделать процедуру у нее дома, а не в салоне. Чтоб пригласить домой на процедуру, а не провести ее через салон, как и следует, было вранье об отсутствии препарата именно в салоне, когда не согласилась идти домой, препарат волшебным образом появился в салоне!
Попросили поставить подпись на незаполненном бланке, после моих возмущений сказали, что нужно было попросить заполнить его. Незаполнение моей карточки, ставлю свою подпись не понимая, сколько действительно препарата получила! И почему об этом я должна просить???? Это часть работы косметолога!
Утверждают, что отдали мне второй экземпляр, незаполненный! Не отдавали на руки ни каких вторых экземпляров бланков, даже не заполненных!
При отсутствии объявлений о невозможности безналичного расчёта, при отсутствии предупреждения об этом! Мне предлагают «сбегать снять деньги до ЦУМА» - я пришла думала в приличное заведение.
Исходя из всех сложившихся ситуаций, я ушла из салона с дурным настроением и чувством, что меня обманули. Написала администрации в группе во ВК - там даже не обратили внимания на суть моих проблем, и в ответ написали совершенно не по теме. Далее представились владелицей салона и сказали, что это сообщение говорит обо мне о многом… а далее ограничили доступ к странице. Такого хамства я не встречала….