Yenisey
Eylül 2021 •
1
Оценка идёт за качество обслуживания и донесения информации. При бронировании бассейна ( точнее дорожки) не была представлена полная информация о правилах посещения бассейна. Не уточнили о наличии несовершеннолетних детей, не сказали про согласие от родителей, но при этом уточнив и услышав, что первый раз посещаем бассейн. Только по приезду администратор об этом сообщает, на вопрос почему при бронировании не были озвучены данные правила, нам дали ответ: - а что вы сами не могли спросить, почему сами не спросили? И так продолжалось в течение 5-ти минут, обвиняя клиентов в том, что они сами ничего не узнали. Ехали с другого города, чтобы слушать как сам администратор обвиняет клиентов, даже не извинившись!