Здравствуйте, посещали данное заведение 08.09.2024 г. семьей и крайне жутко были разочарованы сервисом...
Во-первых прийдя в кафе не увидили ни официантов, ни администратора. Сели на веранду, прождали минут 9, никто не подошёл.
Решили пересесть в основной зал.
В итоге и там к нам подошли только через минут 15.
В итоге блюда принесли тоже не сразу, но дело даже не в этом, принеся нам хачапури и шашлык, к сожалению, принесли тарелки по нашей просьбе, и то 2, хотя нас было трое. Изюминкой стало то, что попросив счёт, нам его принесли, и официант стал ждать пока мы не рассчитемся, и это была не самая подходящая ситуация, так как в этот момент у ребенка потекла кровь из носа, мы пытаемся его вытереть и остановить кровь, а официант в это время стоит над душой и ждёт этот счёт... от такого беспардонного отношения были немножко в шоке. Зато, чтобы сделать заказ, так быстро никто не подходил...
Очень огорчил поход в Ваше заведение, не ожидали такого.
Pizza mia
Mart 2024
4
Заказывали 2 пиццы 1.03, охотничья и с грибами, в итоге привезли горелые, ладно бы если маленько, а тут даже горечь чувствовалась, первый раз такое, к сожалению, разочаровали.
Здоровье
Aralık 2023
1
Спасибо большое неблагодарному сотруднику, работающему 24.12.2023 года, который перед моим носом закрыл дверь, за 6 минут до закрытия. То есть в 22.54. Хотя режим аптеки до 23.00.
Мне ребёнку нужны были лекарства, так как поднялась температура. Ещё приду в аптеку и оставлю лично жалобу. Надеюсь с этим сотрудником проведут беседу.
Sushi Set
Kasım 2022
3
Постоянно заказываю в данном месте суши, всегда качество было отличным.
Но тут сделала заказ 12.10.2022. через деливири клаб доставка была из ресторана, который находится в Голицыно
Во-первых я указала определённое время доставки, но привезли их по готовности, принять я к сожалению не смогла. Ещё и доставщик разговаривал по хамски и грубил.
Во-вторых заказ все таки привезли к указанному времени, но он был холодный, и суши были все сгоревшие, видимо тот же заказ просто разогрели.
В третьях, связавшись с администратором, она попросила фото, но номер указала другой, позвонив на след день, и объяснив, что администратор дала не тот номер, а совершенно другого человека, администратор сказал, что сама напишет мне.
В итоге так ответа и не получила, очень жаль.
Разочаровала обслуживание.
Sushi Time
Ekim 2022
2
Очень часто заказываю у вас, но произошла неприятная ситуация.
30.09 сделала заказ в 17.40
Сказали привезут, через час 10
В итоге привезли уже в 19.25 где-то. Она была холодная..
Звонила вам через час 10, сказали, что курьер давно выехал
Но курьер позвонил через минут 10 только, собирается выезжать и не может найти наш адрес, якобы в навигаторе не видит, хотя наш дом там показывает...
До этого привозили, все было отлично, а в этот раз..
Прошу разобраться в данной ситуации