Качественный сервис у магазина даже не хромает, а попросту отсутствует.
Kuchenland Home
Kasım 2024 •
1
Очень люблю магазины этой сети: всегда создают нужное настроение, красивые декорации, яркие предметы интерьера.
Конкретно этот магазин худший из всех, в которых я была, в основном, по причине совершенно отвратительной работе консультантов: девушки то ходят друг за другом в поисках товаров для клиентов, тут же прекращают поиски (говорят, что клиент передумал брать ту или иную вещь, причем прямо при клиенте, который и не передумал), то втроем зачем-то стоят вокруг одного клиента, совершенно не обращая внимания на других.
Ситуация с товарами тоже не совсем понятная: продавец уходит искать нужный товар, минут 10 «ищет» (ходит кругами, попутно предлагая помощь клиентам или мило беседуя с коллегами), затем начинает работать с другими клиентами или просто уходит в служебное помещение (с товаром не возвращается), на вопрос где же запрошенный товар два варианта ответа: «остался только витринный» (достаточно часто с дефектами: сколы, потертости, трещины) или «не смогли найти, числится, но у нас тут все в коробках, пока не разобрали и не расставили еще» (действительно, зачем искать, проще «забить»), причем такой бардак не зависит от дня и времени посещения.
Restaurant Voronezh
Kasım 2024 •
1
Для целей бронирования столов указано три контактных номера - и ни один (!) невозможно дозвониться.
Только автоответчик по третьему кругу послушать можно. Оставлен телефон для обратной связи - реакции не последовало.
Tennis First
Kasım 2024 •
1
Совершенно отвратительная работа администратора: ответы на задаваемые вопросы предоставляются неохотно, в аудиоформате, со значительной задержкой, суть ответов проста: «мест нет, ничего подходящего предложить не можем (ну или не хотим), вообще не беспокойте нас своими вопросами, мы серьезная студия». Спасибо, полезный опыт.
Furnari
Ekim 2024 •
5
Всё на высшем уровне!
Coccinelle
Eylül 2024 •
1
Отвратительно работают консультанты.
PhoBo
Temmuz 2024 •
1
В спринг роллах грязь.
Ozon
Haziran 2024 •
1
До переезда был хороший пункт выдачи.
Сейчас сменилась не только локация, но и сотрудник, который выдает заказы. Девушка работает откровенно плохо: заказ числится прибывшим и готовым к выдаче - заказ не выдает, якобы не ввела в систему, или система не прогрузилась, или система не работает - масса причин. Приходится ходить по несколько раз или ждать, пока пройдет пара дней, что неудобно. Добавлю, что девушка не знакома с базовыми правилами вежливости - не здоровается, по всем вопросам, касающимся заказа - молчит или грубит, в зависимости от настроения, видимо.
Zuart
Aralık 2023 •
5
Прекрасные мастер-классы, замечательные преподаватели, всегда на высоте! Только положительные эмоции и впечатления!