Остался осадок от общения. Сделали заказ на сайте, пришло сообщение, что с нами свяжется менеджер. Спустя несколько минут поступил звонок от администратора хинкальной с сообщением, что курьер с заказом уже выехал. Однако спустя час после звонка курьер так и не появился. На мой звонок администратор ответила, что, возможно, перепутала заказ и предложила его повторить. Затем выяснилось, что доставка по городу Анапе будет платной - 300 руб, хотя на сайте указана бесплатная доставка при заказе от 1100 руб!!! Мы немного в шоке, даже у нас по Москве максимальная цена доставки 200 руб. Заказ отменили принципиально, это не норм отношение к потребителю. Клиентоориентированность, конечно, на высоте, ничего не скажешь.
Pomponchik
Eylül 2024 •
3
19.09.24 - кассирша хамка, испортила все настроение и желание посещать данную сеть заведений. По еде тоже много вопросов, мясо в чебуреке практически не было.
Autorus
Eylül 2024 •
2
Пользуюсь услугами сервиса на шоссе Энтузиастов не первый раз, в целом было норм. Но сегодняшнее посещение огорчило. Записали в очередь на ремонт, моя машина десятая. На вопрос, если у меня час отлучиться на машине, не выбывая из очереди, ответ мастера Александра через губу «не знаю». При этом сказал, что очередь большая и ждать порядка 3-4 часов в салоне. В итоге я отъехала на час, а по возвращении охранник, который ведет запись очереди, «обрадовал» меня сообщением, что меня вычеркнули, так как моя очередь прошла, а мастер сказал, что я подъеду завтра, непонятно вообще с какого перепуга. Сказать, что я в шоке, не сказать ничего. Клиентоориентированность на уровне, директоры шлагбаумов решают все. Конечно, больше не обращусь, и всех знакомых буду отсоветовать, пока не поменяется отношение к клиентам.
Психиатрическая клиническая больница № 1 им. Н. А. Алексеева, Клиника расстройств пищевого поведения
Temmuz 2024 •
5
В этой клинике спасли мою дочь, подарили ей вторую жизнь. Привезла ее с весом 40 кг в критическом состоянии, тревожное расстройство, тошнота, полный отказ от пищи, низкие показатели гемоглобина, калия и др. плюс инсулинозависимый сахарный диабет. В НЦПЗ от нас открестились, порекомендовали КРПП, поскольку здесь есть реанимация. И слава Богу! Огромная признательность заведующему стационарным отделением Шафаренко Алексею Александровичу, который сразу госпитализировал дочку, и весь период пребывания ее в стационаре был на связи, подбирал терапию, назначал обследования, просто по-человечески поддерживал и подбадривал в сложные моменты, а они были, вплоть до зондового питания. С благодарностью вспоминаем и лечащих врачей-психиатров Анастасию Валериановну и Ольгу Владиславовну, врача-эндокринолога Марину Николаевну, реаниматолога Елену Викторовну, а также персонал стационара: Надежду Николаевну (всегда обнимала и успокаивала дочку), Марию Родионовну (плела дочке красивые косички), Индиру Рустамовну (всегда безболезненно ставила капельницы), Дарью Сергеевну, Алину Сергеевну, Аину Баяновну, Гулю и всех других, кто делал все возможное для выздоровления моей девочки. Прошло полтора месяца, как дочку выписали в удовлетворительном состоянии, но даже сейчас при воспоминании о клинике у меня слезы благодарности на глазах. Добра и здоровья на долгие года этим святым людям, их помощь действительно бесценна. До того момента, как дочка оказалась в клинике, мы прошли 5 больниц, в том числе 2 реанимации, но помогли нам только здесь, причем абсолютно бесплатно. Это действительно уникальное заведение, единственное в России, государственное, где реально лечат.
Авокадо
Temmuz 2024 •
1
В целом неплохой по выбору продуктов магазин. Но есть большой минус: по заявленному графику работы не работает, хорошо, если откроется в 9:30-10:00 утра, что естественно доставляет неудобства потребителям