Wildberries
Şubat 2024 •
3
Все было хорошо ранее, но сейчас стали обманывать людей с возвратами… Или принимают возврат с таким лицом полным ненависти. Ситуация была сегодня следующая… моя мама пришла забрать товар, ей его выдали в обычном прозрачном пакете, где не было никаких штрих кодов и ценников. (Просто товар в обычном салафане). Товар не подошел и хотели сделать возврат, на что получили отказ из за того что нет штрих кода. И девушка продавец отказалась брать возврат, обвинив что это якобы мама его куда то дела или положила в карман. Ей не удалась доказать обратное. И поскольку мама не опытный человек в этих дела, не смогла попросить просмотреть камеры чтобы выявить пропажу штрих кода, пришлось брать товар. Но это как выяснилось не первый случай с нами произошел, есть люди которые уже попадали в подобное. В следующий раз будем просить просмотр камер или вызывать владельца этого пункта.