Сделала заказ в интернет магазине. Джинсы, очки, ботильоны. Все конечно же надо мерить. Сумма приличная получилась. На этапе подтверждения заказа мне пишет менеджер, что доставить заказ без оплаты полностью они не могут, только три позиции. Я не хочу подвешивать большую сумму денег конечно же. Прошу разделить заказ на два. На что менеджер отвечает - в один день можно доставить только один заказ. Ну хорошо, гоняйте курьера два раза по одному адресу, думаю я. Давайте, говорю, доставим за два дня. Ответ менеджера - второй заказ можно подтвердить только после выкупа первого🤦♀️ Занавес!
Заказ я просто отменила. Клиентоориентированность однако👎🏻👎🏻👎🏻
Но клиенты слепой курице видимо не нужны
Vocal Mix
Eylül 2024 •
1
Отвратитеольная политика оплаты нарушающая закон. Если вы не внесли предопалту за двое суток, то ваше занятие отменяют. Предоплата при отмене не возвращается, хотя по Гражданскому Кодексу заказчик имеет право в любое время до исполнения договора отказаться от него и деньги обязаны вернуть за вычетом фактически понесенных расходов, которые исполнитель обязан подтвердить документально. Отсутствие клиенториентированности и какое-то принуждение к оплате. Очень неприятные впечатления, так не должно быть.
Ольхон-Экспресс
Haziran 2024 •
5
Если ехать из Иркутска на Ольхон, то это конечно Ольхон-Экспресс. Отличные машины, туда мы ехали на Мерседесе, а обратно на Фиате. Никакой тесноты нет, работает кондиционер. Делает остановку для перекуса посередине пути до переправы. Водители отличные. На переправе автобус проходит без очереди, как общественный транспорт, в сезон это бесценно, поскольку можно простоять не один день на паром, если в общей очереди. Да и не в сезон тоже.
На обратном пути, по дороге в Иркутск, мы вспомнили, что забыли пакет с сувенирами в отеле на Ольхоне. Позвонили в Ольхон-Экспресс, нам нашли водителя, причем один только что уехал перед нашим звонком, но Елена поиски не прекратила и все-таки нашла водителя, который захватил нам наш пакет и привез в Иркутск.
Брали две экскурсии у них же. Одна на катере по вечернему Байкалу - отличная. Вторая «Зеркало» на северный мыс Хобой на буханке, а обратно на корабле до Хужира. Ну ехать на буханке по бездорожью это отдельное удовольствие, дети до сих пор в восторге. На корабле гид Наталья просто невероятная - рассказывает так, что заслушаешься. Рекомендую однозначно.
Вобщем огромная благодарность и за сервис и за человечное отношение и за приветливый и отзывчивый персонал.
Thai Thai
Mayıs 2024 •
5
Отличное место. Идеальное сочетание качества и цены. Несколько лет хожу сюда и менять салон не собираюсь.
But First Coffee
Mayıs 2023 •
5
Отличный кофе и замечательный бариста Владимир👍🏻
Pink Lemon
Ağustos 2022 •
3
Отличный мастер Светлана и отвратительная рассадка клиентов. Как овец напихали без расстояния вообще. Ты сидишь и впритык к тебе мастер за спиной и клиент слева, при этом узкий проход и мимо тебя ходят люди тоже впритык. Попросила пересесть, но мастер сидит за этим столом и без вариантов, это важнее, чем комфорт клиентов. Этот салон не про комфорт вообще. И цена тогда должна быть эконом, но цена не эконом совсем.
Короче жаль, но туда больше не пойду.