Две звезды за быстрое и вежливое обслуживание
Из-за некомпетентности и безответственности сотрудницы центра я потеряла две недели в ожидании и сотню тысяч рублей за невозвратные билеты.
Подала заявление на туристическую визу в Таиланд, получила регистрационный номер. Две недели он не отслеживался на сайте вообще. Наконец я дозвонилась в колл-центр в Москве (их график работы это отдельная печаль), и выяснила, что мое заявление не принято, т.к. выписка из банка Тинькофф не подходит. Однако же сотрудница уверенно взяла ее у меня, заявив, что все будет отлично. Мне пришлось нести выписку из другого банка, и отчет 15 рабочих дней на рассмотрение заявления начался заново! А если бы я сама не позвонила, то со мной бы никто и не подумал связаться?
Просто кошмарный непрофессионализм и наплевательское отношение.
Пралине Кейтеринг
Kasım 2021 •
5
Очень рада, что обратилась в Пралине. Яна и ее команда сработали на отлично.
Заказывала обед и кофе-брейк для 15 человек, на 2 полных дня. На подготовку было всего несколько дней, получилось оперативно согласовать меню, получить счет. На все вопросы Яна давала подробный ответ. В дни мероприятия сотрудники были абсолютно самостоятельны, не пришлось никого контролировать, а только наслаждаться кофе и едой. Блюда вкусные, официанты очень приятные. Стоимость на такой объем заказанного — очень доступная.
Рекомендую обращаться в Пралине, если хотите не беспокоиться о еде на вашем празднике.