Заказал по телефону запчасти. Когда приехал забирать кассир Инна Николаевна попросила продиктовать код,я продиктовал номер заказа, на что в ответ от кассира услышал в грубой форме то что я не там смотрю, с упреком сказала, что в смс нужно читать, там по русски написано, попросила самой посмотреть смс. Можно и повежливее объяснять.