Техническое сопровождение (программа) несовершенны. В декабре 2024г. я обратилась в чате л/кабинета о задвоенных списаниях. Проблему решили быстро, второй вопрос задала- Почему я не могу войти в л/кабинет с другого браузера и отправила скриншот- ответ программы- " Вход невозможен. Зайдите позже" и тут началось .... позвоните туда, обратитесь сюда, мы ничего не знаем ..... Я обращаюсь к Анастасиям, Дарьям ... и пр. не по личному вопросу а как к представителям Банка по вопросам несовершенства сопровождающей программы Банка, и решать свои Банковские вопросы они должны внутри, а не гонять клиента : - Вам не сюда, подойдите к другому окну, постучитесь в другую дверь ..... Я очень надеюсь , что отзыв прочитает ответственное лицо и обратит внимание на программное несовершенство и исправят, а так же на работу сотрудников с обращениями клиентов. А пока оценка "-"
Балтийский Парус
Kasım 2024 •
1
Уже второй раз мне по заявке не привозят воду. Первый раз причину назвали непонятную и запутанную. Сегодня сослались на поломку машины, чему я не верю т.к. это уже система. Моя версия - я заказываю воду после 6 вечера, обычно мне звонят начиная с 16-00 "Вы у нас остались одна, можно привезти воду раньше" , вот и причина - Не хотят ждать 18-00 и находят причину не привозить. Не пора ли РУКОВОДСТВУ наладить работу службы доставки? А я буду после каждого "косяка" ставить здесь 1 звездочку. :))Так мы вместе с руководством наладим работу.
Deshevo
Şubat 2024 •
1
Сегодня в магазине покупала творог 500 гр. Ценник на 5% и на 9% одинаковый - 169,90руб. Присмотрелась а оба ценника на творог 5%, Т.е. заявлено, что и 9% стоит по этой же цене. Можно, конечно, сказать случайно перепутали. НО. Но такие метаморфозы с ценниками в магазинах сети "виктория" на постоянной основе. Замучаешься бегать выяснять. Фото, к сожалению, не удалось сделать. Контроля в магазинах НЕТ.
VTB Bank
Şubat 2024 •
5
Сегодня посетила отделение ВТБ на Театральной,30. Выражаю благодарность сотруднику Дмитрию - ответил на все мои вопросы, и более, полностью развернул тему вопросов, рассказал какие ошибки могут допускать клиенты банка и какими возможностями я могу воспользоваться как пенсионер. К сожалению у меня есть с чем сравнить так в Почта Банке сотрудники не профессионалы и еще хамят - печальный опыт. Банку ВТБ успехов, Дмитрию спасибо и всех благ..
Прокуратура Калининградской области
Eylül 2023 •
1
Вводят граждан в заблуждение, телефоны указанные на сайте прокуратуры не рабочие, пытаюсь дозвониться второй день - ТИШИНА. сегодня звонила по телефонам, указанным на этом ресурсе, результат тот же. НЕ отвечают.
Yedinaya sistema obrashcheniya s otkhodami
Ağustos 2023 •
1
В декабре 2022г мне насчитали задолженность за 2022 г. Я оплачивала по реквизитам указанным в квитанции на оплату - есть банковские документы на оплату. Но ЕСОО их во внимание не брала. Т.к. сумма была небольшая я, не стала заморачиваться, и оплатила все что выставили. В августе 2023г опять пришла квитанция с задолженностью. Вопрос - В ЕСОО несовершенная система по учету поступающих оплат или есть лазейка присвоения денег недобросовестными работниками предприятия? Ответ на вопрос можно получить?
Government of the Kaliningrad Region
Ağustos 2023 •
1
Все телефоны указанные на сайте губернатора не работают. Записаться на прием к губернатору невозможно.
Романовский Родник
Ağustos 2022 •
1
20-16 час. Сижу, жду воду и думаю - Почему я до сих пор заказываю здесь воду? Сплошное недоразумение, а не доставка воды. Закажешь доставку на первую половину дня, будешь ждать целый день. а если на вторую то ...... уже скоро ночь а я сижу, жду. Даже могут вообще не привезти, было и такое.
Starkovsky konservny zavod
Aralık 2021 •
1
Купила консерву "Свинина кусковая" , даже при открытии банки уже чувствовался кисловатый запах, при разогреве кислый запах усилился ..... , Ни о каком куске мяса речь не идет, мясо по виду уже кем-то разжёванное, чуть-чуть попробовала на вкус - заработала изжогу. Кормить семью этим .... КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ. Консерва датирована 29.10.2021г. т.е. наисвежайшая. А мясо гнилое.
Lastadie Beauty
Eylül 2021 •
1
Руководству этого салона следует обратить внимание на своих работников. Вчера, в воскресенье, пришла по записи на стрижку, на пороге меня встретила девушка и даже не пригласив сразу заявила, что стричь меня отказывается потому, что мои волосы не подлежат стрижке. (!!!?) Т.е. по своим каким-то причинам то ли решила сократить своё рабочее время в выходной день, то ли уже взяла другого клиента, то ли ..... парикмахер (мастером назвать рука не поднимается) , не считаясь с потраченным временем клиента с его планами, выпроводила клиента по надуманной причине.
Потенциальным клиентам советую подумать прежде чем обращаться в этот салон, не факт что вам окажут услугу даже если вы пришли по записи вас могут просто выпроводить из-за своих неотложных дел.
Да, кстати, масочный режим в городе никто не отменял, заболеваемость и смертность еще большая. Но в салоне все сотрудники были без масок, а ведь , проведя весь рабочий день в салоне встречаясь с клиентами именно сотрудники являются потенциальными переносчиками вируса.