Promsvyazbank
Ağustos 2022 •
1
Ситуация, которая заставила сначала мою супругу плакать от счастья, а после от сожаления, что наши документы ушли в этот банк. А теперь коротко: Решили мы взять ипотеку от застройщика по программе "Ипотека без первоначального взноса 4.99", где все должен был рассматривать этот банк.. 4 дня ожидания, а после приходит СМС-ка, что мне одобрен ипотечный кредит по ПОЛНОЙ стоимости объекта (8776000 руб.) Я на радостях, супруга в слезы радости.. Проходит час, как со мной созванивается застройщик и говорит, что банк одобрил вам неполную сумму кредита, а только часть до 6309000 руб, следовательно, я должен где-то найти 27 процентов от стоимости объекта на первоначальный взнос по программе БЕЗ ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО ВЗНОСА, почему банк просто не отказал мне? Ситуация очень неприятная, позвонил в банк, на что получил ответ, что со мной свяжется мой ипотечный менеджер в течение 1-ого рабочего дня, уже заканчивается 3 рабочий день от банка еще звонок не поступил. Разобраться пытался через отделение банка, который находится на Проспекте Вернадского, там мне сказали, что одобрено только 3 миллиона под 11 процентов. Так же сказали, что мой вопрос передут в банк на Китай-Город, чтобы со мной связались, кстати, тоже никто не позвонил. Был в лютом шоке от всей происходящей ситуации.. К чему я это пишу, я был готов к отказу, но вот к издевательству со стороны банка, я готов не был. Ведь нельзя людям давать ложную надежду, если вы уж не можете выдать людям ипотечный продукт, то сразу четко выдавайте отказ. А то нерв потрачено за 3 дня было уйму + потерянный объект недвижимости в хорошем ЖК. Мои вам личностные пожелания, а именно менеджеру, который мне так и не позвонил, к людям на горячей линии, что не обработали мои заявки, пусть вам обещают большие премии, а после заместо выдачи премии срубают вам ЗП под 27 процентов. Всего плохого. P.S Надеюсь, хороших людей, которые захотят пойти на серьёзный шаг и взять ипотеку. Такие вещи вас обойдут стороной. Так же прикладываю скриншоты:
M Video
Haziran 2021 •
1
Я бы не жаловался на этот магазин в двух случаях: 1. Если бы мне позвонили о том, что один из заказанных товаров, который я ждал несколько дней, отменили в назначенный день. 2. Если бы у них был вменяемый телефонный бот через который возможно соединиться с оператором. Коротко о ситуации: В Москве настали крайне жаркие дни, плавится асфальт, плавятся головы, расплавился и сервис предоставляемый магазином М.Видео. Мною был сделан заказ на два товара, чайник и вентилятор. Чайник я мог забрать в тот же день в магазине, но в довесок решил взять себе и винт, который должны были привезти со склада. В день X пришла смс-ка о возможности забрать заказ, когда я радостный приехал в магазин, то в моем заказе остался только чайник (!) IT'S MAGIC! Толком в отделение МЕГА Теплый Стан, никто не смог объяснить, как так произошло. Номер заказа: 1524011812 Скриншоты присутствуют: