Цветыхочу
Ekim 2024 •
1
Отвратительное обслуживание! Выбирала букет ко дню рождения, понравилось оформление страницы, красивые букеты, работа по предоплате. В общем, всё, как положено. Создалось впечатление хорошего серьёзного магазина. В итоге, оплатили больше 6 тысяч, привезли букет мне в подарок в область ( это к тому, что сразу не смоги поехать разбираться), букет оказался совершенно не таким, как на фото. Такой вот эффект ожидание&реальность. На фото товара букет был большой и пышный. В итоге, букет маленький, собран совершенно не так, как на фото, парню, который забирал букет, сказали, что цветы раскроются и он будет пышным. В описании не было указано ни размера роз, ни диаметра букета, на фото визуально он казался большим и красивым. Разочарование, слёзы в день рождения, праздник испорчен. Вазу дали не такую, за которую заплатили, тоже разочарование, ехать менять далеко и уже нет времени. К первому заказу от определённой суммы должны были дать Мишку по промокоду, не дали… Позвонили, чтобы решить вопрос, в результате чего предоставили скидку 15% на следующий заказ. ПРОСТО ЧТО??? Что такое 15%??? - это раз. Вы считаете, что за такой товар и такое отношение, мы будем ещё что-то у вас заказывать? Чтобы ещё испортить какой-нибудь праздник, притом, за немалые деньги? - это два. На фоне всего сказанного, цветы показались не сильно свежими, пышнее букет тоже не стал. - это три. Такое ощущение, что нас по всем фронтам развели, как какие-то *** и испортили праздник. Никому не советую обращаться в данный магазин. Вероятно, флористы не знают своего дела, так как и прочий персонал.