Не первый раз останавливались в этом отеле, всегда заселяли в хорошие номера,но последний раз (29.07.2023) это просто ужас!!! Номер был на 10 этаже (129) .Во первых заселение в 14.00, приехали в 14.30 нам говорят номер не готов погуляйте 30 минут, в итоге заселили только в 15.30. В номере грязно: пятна на полу (что прибирали не понятно?!), диван сломан, подушки дырявые, крышка унитаза тоже сломана, сообщили сразу все проблемы на ресепшен, обещали принять меры, но так и ничего не сделали. При чем подходи два раза, хотя бы заменить подушку.