Velo1000 velobox
Ağustos 2022 •
2
Отличный новый магазин от "Велобокса" на Ленинградке в районе Водного. Но какая же там тупая и несведующая женщина-продавец! Ассортимент не знает, одно от другого не отличит (ей уже на все почти наклеили стикеры и все равно), все время хамит и рассказывает какие-то никому не интересные байки. Комп у нее все время в зависшем состоянии, как ни приду. Являюсь клиентом "Велобокса" уже много лет, раньше на Экстрим ездил, там было 2 ларька и даже девушка в дальнем ларьке нормально соображала. Теперь намного удобнее на ленинградке территориально. Заказал манетки, приехал - выдают другие. Я говорю это не то (но на них не написана модель, что плохо и они без коробки). Она - я типа по фотке их определяю (капец!). Ладно давай смотреть фото: на фото смотрим вместе - рычажки в другую сторону торчат, гайка тоже не с той стороны, производитель пишет корпус алюминиевый - дают платмассу... Она отличия в упор не видит, дескать те серебристые, нигде не написано про это. На витрине нашел свои - хочу эти - ищи в компе, пусть дороже будут. В общем созвон с хозяином (или кто-то там), отсылала ему фотки... в итоге признали, что действительно манетки не те, а правильные те, которые я нашел на витрине. Я мог бы просто выйти из магазина и привет - никакого возврата! Не считая разницы в цене. Хоть бы кто извинился за это! Я потерял там час, при том, что уже заранее выбрал на сайте, позвонил и попросил отложить на полчаса. И еще говорит все время: мы типа товар назад не принимаем, вот не знают что им нужно, покупают, а потом возвращать приходят - все время талдычит! А может вы просто не то продаете людям, поэтому и не подходит. А потом разберись кто тут неправ, когда деталь уже пытались ставить. Вот скажите, зачем держать такого продавца, что за такая политика партии? Люди приходят, и многие довольно хорошо разбираются в матчасти, и все равно хочется иногда проконсультироваться с более сведующим человеком, именно этого ждут от продавца в вело-магазине, это ведь технически-сложный товар, не картошку продаете. Просто накипело, уже не в первый раз так. Наверное буду опять на экстрим ездить - хрен с ним лишняя 10-ка км туда-сюда.