Центр-СБК
Ağustos 2022 •
1
Безобразное отношение к клиентам при общении по телефону. Звонили выяснить почему на сайте невозможно передать показания воды, т.к. формулировка « На лицевом счете не зарегистрировано ни одного прибора учёта или ввод показаний временно заблокирован» непонятна. До текущего момента показания передавали через сайт и все работало. Оператор, а потом и его руководитель не могли по-человечески объяснить, что теперь показания необходимо передавать через УК. Только тыкали нас в квиточки и как роботы повторяли, что у них нет такой опции передачи показаний на сайте. Общались агрессивно, неклиентоориентированно, делая «одолжение». Не рекомендую данную компанию. Качество обслуживания 0.