Nika Spring
Temmuz 2022 •
2
Была у вас много раз. Темноволосой девушке, которая принимает отплату на ресепшн не мешало бы быть повежливее. Улыбаться. Быть доброжелательней. Ведь это лицо вашей клиники. Не «здравствуйте», не «до свидания» от неё не услышишь, вечно все молча кладёт, ну а физиономия… как будто все ей должны…а она «царица»))) Научите ее клиентоориентированности, ну и улыбаться заодно.
Skolkovo Vet
Mayıs 2022 •
1
Все максимально странно! Начну с того, что мы очень тщательно выбирали где провести Мрт собаке. Так как ехали долго, из другого региона. Остановились на Сколково. Записались на 15.30. Ждём ЧАС! В итоге собаку у нас забрали в 16.30 со словами, сейчас дадим ей успокоительное, а потом будем проводить исследование. Которое займёт около 2 часов. Непонятно зачем они забирают животных, дают им успокоительное и потом, когда дойдёт очередь делают мрт. В итоге время 18.00, уточнили на ресепшн, оказывается мрт еще даже не начали проводить! В связи с этим вопрос «на*рена забирать собаку, сажать в клетку, давать успокоительное»!?Она могла бы подождать у нас на руках! По итогу собаку нам отдали в 20.40. Еле-еле двигающуюся, почему так долго никто не ответил. Отходила от наркоза двое суток. Спасибо, что живой! Через месяц делали мрт в известной клинике Санкт-Петербурга. Препарат наркоза тот же. Собаку забрали и вернули через 1.5 часа! В прекрасном состоянии, через 40 минут уже сам гулял и просил поесть! Что делают с собаками в Сколково столько времени - неизвестно. Хорошо, что мы были на машине, но были люди, которые приехали на поезде с купленным обратным билетом, и которым пришлось ждать целый день! Не рекомендую!
Nizhneft
Haziran 2019 •
1
Ужасный сервис. Этим и отличаетесь от других достойных заправок. Очень жаль, что там работают такие злые хамки, как Болотова Наталья. Нахамила, нагрубила, обозвала, нехотя приняла деньги, с трудом отдала чек. Гнать таких бабушек, пусть возле дома на лавочке всех опплевывает.