05.06 заказала в интернет-магазине заказ
(№461139), на сайте было написано, что
курьер доставит 06.06. Заказ был оплачен
через сайт. 06.06 мне не привезли мой
заказ, позвонив по горячей линии мне
сказали, что произошла ошибка и сейчас
отправят запрос в транспортную
компанию. 07.06 мой заказ привез курьер,
сказал, что я должна его оплатить, так
как он не видит оплаты, позвонив в
интернет магазин мне опять сказали, что
произошел сбой, и что они отправят
запрос в транспортную компанию.
Конечно курьер забрал мою посылку и
уехал. 08.06 позвонила опять в интернет
магазин и мне опять сказали, что
отправят запрос в транспортную
компанию, и что больше ничем помочь не могут. Я написала жалобу на ваш сайт, и мне перезвонили из транспортной компании. Сказали, что заказ доставят сегодня 08.06 в удобное для НИХ время! Время 16:00 - нет заказа, звоню в интернет магазин, ответ: напишем в транспортную компанию запрос. Время 17:00 нет заказа, звоню в интернет магазин, ответ: напишем в транспортную компанию запрос. Время 17:20, звоню в интернет магазин, говорят отмена на сегодня доставки, завтра привезут. НИКТО мне даже не удосужился позвонить, чтобы это все сказать! Ребята алло, я заказала не слона из Африки, а три коробки конфет!!!! Я жду их 3 дней, а заказ я сделала 4 дня назад!!!! У вас в компании технический сбой каждый день, в Сберлогистики технический сбой каждый день!!!! Мне эти конфеты нужны были еще 6 июня, завтра уже 9 июня!!! Сколько раз мне еще всем нужно позвонить???? Давайте я уже сама приеду в вашу сбер логистику и заберу ваш заказ и заеду на обратном пути в интернет магазин Аленка и проведу тренинг для сотрудников, что кроме одного ответа "отправляю запрос в транспортную компанию" можно еще общаться другими фразами!